
客户利用休息时间扫描百年人寿公司的二维码

开幕式上客户踊跃参与互动环节

赢得大连温情双人游的夫妇
四川经济在线延边8月4日讯 历经了半个多月的精心筹备,百年人寿延边中心支公司客户服务节于8月1日隆重开幕,全体员工及部分客户代表共计50余人参加了开幕式。
8月1日早上8点整,在公司二楼大会议室,百年人寿延边中心支公司工作人员为当天的活动做了最后一次预演,门口签到桌上整齐码放着贴有百年人寿5周年庆标记和公司微信服务号二维码的矿泉水。8点30分开始,陆续有客户和他们的亲友团到来,由工作人员引领到相应的区域就座。等待过程中大家拿出手机,在工作人员指导下扫描二维码,关注百年人寿的官方微信服务号。9点整,由百年人寿延边中心支公司负责人李明宣布百年人寿第三届客户服务节暨爱在盛夏情满七夕延边中心支公司客户联谊活动正式开始。
活动中,嘉宾积极抢答关于百年人寿公司和客户服务节的相关问题,为自己赢取小礼品。讲述你的爱情故事将本次活动推向高潮,参加比赛的三对夫妇特意带着亲友团来现场助威。三对夫妇的经历虽各不相同,但包含爱意的故事无不让现场的观众动容。一对小夫妻讲述了两人经介绍相识相爱,先拍婚纱照后决定结婚,过日子中与丈夫、公婆相处的点点滴滴,赢得台下阵阵掌声的同时也感动了自己;金夫妇是来自两个不同民族的重组家庭,两人互敬互爱,待对方的孩子如自己亲生;马夫妇也是重组家庭,她也讲述了与丈夫生活中互相关爱的一件件温情小事,让台下的观众都非常感动。最后,经过激烈的拉票及投票环节,鞠强夫妇获得了本次活动的大奖――大连温情双人游。其他两对夫妻也得到情人节电影票,可以在七夕节与相爱的人重温那段浪漫的日子。本次活动在欢笑和掌声中完满落幕,每位到场嘉宾临走时还在工作人员处领取一张明信片,将百年的关爱、百年的服务带给他们的亲朋好友。
百年人寿延边中心支公司已成功举办两次客户服务节活动。本次活动旨在提升客户服务质量和公司品牌形象,宣传百年微服务。百年人寿客户服务节今年的主题是关爱E百年,线上线下同时进行。最新服务利器微信服务号可进行保单查询、微信保单贷款、保单挂失、银行账户变更、联系方式变更、理赔报案、续期缴费查询、微信回访、服务网点、住院津贴垫付、在线游戏、收益查询等服务。在7月1日到9月30日期间,只要扫描百年微信服务号二维码,即有机会参与抽奖,奖品有ipad mini,红米手机、蓝牙耳机、百年赠险、20元话费等。
成立五年来,百年人寿一直在用心经营每一位客户,也在用心为客户提供更优质的服务。通过活动,延边中心支公司让客户再次全面认识和了解了百年人寿。在未来日子里,百年人寿延边中心支公司将继续秉承“悦客户以服务、亲员工以眷顾、馈股东以价值、报社会以和睦”的企业使命,努力发展成为延边市场上最值得尊重和信赖的保险业服务标杆。(张欣 邹婧 吴伟)
|