
四川经济在线本溪8月26日讯 近几年来,买保险的人越来越多,但很多百姓对保险依然不了解,发生保险事故得不到理赔,年年缴费却不知道保险责任,中途解约财产遭到损失……为加大服务力度和完善客户保单利益,将客户利益提升到最大化,百年人寿本溪中心支公司于8月13日举办了一场“保单年检,让爱没有缺口”活动。
受邀到场的二十位百年客户带着保险合同走进了会场。主持人张磊对嘉宾们存在买保险时没听、买过之后没看、用保险时不会、理赔时不顺利等隐患进行了一一列举,使嘉宾们产生了共鸣。在接下来的有奖问答中张磊指出,保险分哪几种,保障型保险包括哪几种?让嘉宾认识到此次保单年检的意义所在。在欢声笑语的有奖问答过后,此次活动的主讲李明勃对人生必需的七张保单进行了介绍,并帮助到场嘉宾解决了对保单的基本责任疑问等问题,并对保单年检中发现的缺口进行了二次销售,在场嘉宾对百年人寿优质的服务及产品纷纷表示赞许和认同。
“一个好的细节会感动并留住一批客户,一个不完善的细节也会赶走一批潜在客户。”百年人寿本溪中心支公司负责人表示,在这个讲求精细化的时代,“保单年检,让爱没有缺口”活动通过微信平台让客户享受完善售后服务的同时也了解到公司最近发展状况;通过对每个保险合同的认真年检让客户整合家庭保单,调整适合的产品,满足人生不同阶段的保障需求;通过员工细心贴心的服务让百年走进本溪市场。(沈力 邹婧 吴伟)
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