四川经济在线郑州11月6日讯 微信自助理赔是近期百年人寿推出的全程关爱理赔服务又一创新之举，通过微信一扫即可以自助完成理赔报案、津贴险理赔申请、理赔进度查询等业务，十分方面快捷，且无需客户及代理人前来公司办理理赔手续，足不出户就可完成赔付!近日，百年人寿河南分公司郑州的客户顾某就享受到了这样的待遇!
2014年10月13日，百年人寿河南分公司客户顾某报案称在上班路上骑车不慎摔伤脚部，随后前往郑州市同安骨科医院住院治疗，出院后欲办理理赔申请。经公司运营人员核实客户投保福运宝津贴险，符合百年人寿微信自助理赔条件，理赔人员第一时间与客户取得联系，在工作人员协助下成功使用微信自助理赔，客户足不出户便完成了本次理赔申请。顾某连连称赞百年人寿理赔技术先进，服务质量卓越!记者获悉，这也是百年人寿河南分公司完成的首例微信理赔案。
百年人寿河南分公司相关负责人介绍说，微信理赔将作为公司今后理赔的重要服务项目，百年人寿河南分公司运营也将不断深化宣传，让更多客户感受到足不出户的自助理赔优质服务!(刘洪涛 胡楠 吴伟)
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