四川经济在线唐山1月6日讯“天有不测风云，人有旦夕祸福。”但谁能料想，一场突如其来的意外事故令刘先生猝然离世……
2014年11月18日晨，客户刘先生起床后在天津东开发区芦台镇附近的澳林公司工地巡视。正巧房屋附近空地处有一根电线，刘先生想将电线拉到一边，不料电线发生漏电将其电伤，致使刘先生当场昏迷，在救护车拉到医院后抢救一个多小时后身亡。
据了解，今年52岁的客户刘先生系唐山滦县人。在2012年7月31日，刘先生的女儿为其投保了百年财富通2万、附加安康2万、附加意外伤害5万、附加意外伤害医疗0.5万、附加住院费用1份-B档等百年人寿产品。2014年11月19日公司接到客户报案后及时开展相关情况核实，并就申请理赔的流程及应备资料向受益人进行了详细讲解。12月15日客户提交书面理赔申请资料，公司第一时间受理、扫描、调查，经总公司审核12月17日做出理赔结论：本案正常赔付意外保险金11万元。客户对公司前期迅速、及时、周到的服务十分满意，百年人寿的案件赔付速度再次得到了客户的认可。
一份来自政府的统计数字显示，我国每年因意外死亡的人数高达百万之多。在如今社会，人们的保险意识越来越强，越来越重视保险的功用。百年人寿的业务人员作为保险宣传的中坚力量，有责任有义务将保险送到千家万户，为客户、为家人、为朋友带去一份保障，送去一份温暖。
意外事故无情，它令千万家庭破碎;百年理赔有爱，它令破碎的家庭、伤痛的心能得到一些慰藉与关爱。百年人寿高效便捷的理赔服务充分体现了悦客户以服务的经营理念，赢得了客户的信赖和赞许。百年人寿河北分公司将继续秉承客户至上的服务理念，信守服务承诺，不断提升服务水准，让千家万户感受百年人寿的贴心关爱和真挚关怀。(孙振 胡楠 赵毅)
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