四川经济在线呼和浩特2月6日讯 日前，内蒙古呼和浩特市某学校学生张某不慎被一小客车撞倒，被紧急送往医院后抢救无效死亡。百年人寿内蒙古分公司作为承保张某所在学校学平险的保险公司，全面践行以客户为中心的战略思想，迅速将31845.78元理赔款送到了张某家属的手中。
近日，在呼市赛罕区机场路内蒙古附近，呼和浩特市某学校张某由北向南横过马路，被郭某驾驶的客车撞伤，随即被急救车送往解放军253医院抢救。虽经医生全力抢救，但未能保住张某的生命。由于此前张某所在学校为其在百年人寿内蒙古分公司投保了百年学生儿童定期寿险、百年附加学生儿童住院费用医疗保险、百年附加学生儿童意外费用补偿医疗保险，因此百年人寿内蒙古分公司理赔人员在接到报案后，在安抚死者家属的同时迅速对该起事故进行核实。确认事件属实后，及时将31845.78元理赔款送到张某家属的手中。
意外无情，百年有爱。当前，百年人寿以客户为中心的快速理赔服务已为众多客户送去了温暖。每一次理赔背后也让更多人明白，一份保障不仅仅是给客户家属送去理赔款，更重要的是让痛失家属的家庭感受抚慰和温暖，唤起更多人对生活的希望。
“目前，百年人寿有着完善的全程关爱理赔服务和理赔绿色通道服务，在历次理赔服务中都能全面实施以客户为中心的应急机制，把客户的利益放在第一位，高效推进抢险救灾和结案赔付等理赔工作，高效人性化的服务也因此得到了社会各界的高度认可。”百年人寿内蒙古分公司负责人表示，已经有越来越多的客户选择百年人寿，感受百年带给他们的全新服务与感动。(徐丽丽 胡楠 吴伟)
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