四川经济在线成都2月13日讯 伴随着互联网金融的快速发展,互联网理财已经成为家庭理财的新宠,越来越多的金融服务单位已经在网上开展网上理财服务,传统的股票、基金、保险、债券服务的购买和交易都已经可以在网上进行,此外,新型的网络理财产品也已经越来越多,人们可以通过网络进行虚拟贵金属买卖、期货买卖、网络借贷等。但是过多的理财选择也让很多理财新手感到迷茫,如何在海量的理财信息中快速选取适合自己的理财产品已经成为互联网理财者的首要课题。或许,金融电商平台可以成为一个不错的选择。
近期,百年人寿旗下金融电子商务平台壹佰金重装上线,其推出的壹佰金体验官计划也收到诸多网友的追捧,通过网友的互动体验及意见反馈,不断改进网站功能,为用户提供更快捷、贴心的网络理财体验。
投资回报功底深
作为网金金融旗下的综合性电子商务平台,壹佰金网由百年人寿全资打造。据悉,百年人寿成立五年来,保费规模以年均94%的增速迅猛发展,持续超越了40家同业寿险公司,进入市场排名前二十,发展潜力不容小觑,尤其是盈利能力和资本管理能力两大指标,双双列居人身险行业第四位。百年人寿在投资方面也收获不菲,投资收益率持续增长,远高于行业平均水平。2014年保险资金运用实现收益5358.8亿元,同比增长46.5%,创历史新高。保险资金投资收益率6.3%,综合收益率9.2%,此外,百年人寿资产管理公司也在积极筹备中,未来将积极借助投资新政的东风,在股权投资等领域实现战略布局,不断扩大和提升投资收益。良好的投资收益不仅为客户提供良好的理财回报,同时也为当下分红险产品的热销奠定基础。背靠百年人寿良好的投资眼光,看来,壹佰金网豪言慧眼识真金确有实力。
高效便捷筛一下
壹佰金实质是一个金融比价平台。对于比较熟悉金融理财,有稳定投资意向的用户,可以通过理财工具板块中的基金计算器和信托收益计算系,选择自己熟悉基金公司及基金产品,基金计算器可以自动生成申购费用、赎回费用和投资收益,风险与收益都一目了然,快捷方便。同时,壹佰金还设置了银行理财、基金产品、信托产品、保险产品等多个频道,方便用户在各种理财产品之间进行横向比较,选择出最符合自己年龄和收入条件的理财产品组合。
对于最佳金融产品快速搜索窗口,用户只需要对产品收益、投资期限、投资金额、收益类型等基本信息进行点选,系统就像自动搜索出满足用户需要的理财产品,对于不太熟悉理财产品的用户来说,这种做减法的搜索窗口无疑极大简化了其选择和购买过程,将理财投资这一问题的复杂程度大大降低,提升了用户体验。当然了,理财投资不是简单做减法,在渡过入门关后,要学会做加法,投资者对产品越了解,对收益越能把握,最好先对理财产品的相关情况进行了解,然后再做决定。用户可以通过理财资讯这一板块了解行业动态,做到明明白白理财。
体验满分秒回复
互联网金融领域,客服体验无疑是最重要的竞争力。传统商业理论中被放置于核心地位的客户接触在互联网金融中变得非常单一,那就是在线客服。瑞典学者诺曼把这一过程形象地比喻为关键时刻或真实瞬间。在线客服是互联网金融企业与客户的唯一触点,在这一触点,网站真正有机会向顾客展示自己的服务质量。从目前壹佰金网用户使用在线服务的情况来看,可以用体验满分来形容,对于客户提出的问题的要求,在线客服的回复及时,建议专业,并且配用即时评价体系,用户可以在完成咨询后对客服的服务质量进行即时评价,确保服务满意度。
相比传统金融理财,壹佰金用户体会到更多的是角色的转换,在银行、保险公司购买理财产品,金融机构是主体,购买者是客体,金融机构一对多,在壹佰金则正相反,理财产品多对一,改变了买卖双方的心态的位置。
金融电子商务平台不仅增加了用户选择的空间,而且要靠体验留住客户,所以哪怕是免费的客户也能得到全心全意的服务,相比传统金融机构,特别是银行,还是没有将以自己为中心的理念专项以客户为中心,再加上传统银行接触客户的效率还比较低,因此以壹佰金为代表的互联网金融必然倒逼传统金融改革创新,提升服务水平。
据悉,壹佰金体验官计划正在火热进行中,如果您有意进行网上理财、投资,不妨进行试用、体验,从产品、视觉、功能、操作、客服等方面全方位感受壹佰金便利与快捷。(胡楠 吴伟)
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