四川经济在线成都3月16日讯 日前,太平洋保险在苹果应用商店和安卓等十大应用市场如腾讯、百度、华为、小米、360手机助手等正式发布上架了中国太保APP,并获得良好的市场反馈。截至3月12日,中国太保APP注册人数已达七万多人。
中国太保APP是太平洋保险自主构建的面向终端客户的移动应用入口,以智能手机为基本载体,为广大客户提供投保、自助理赔、救援服务、查询等全方位、全自主、端到端直接互动与自助服务工具与能力,规划涵盖财产险、人寿险、健康险等保险基础服务、增值服务和第三方服务功能。目前实现了七大特色功能:车险一键续保简化了繁杂的续保操作流程,采用了数字签名认证和移动支付技术,客户可在五分钟之内完成从续保方案选择到保费支付全流程服务。当客户发生小额单方车物损事故时,车险自助查勘来搞定,客户无需等待,可通过上传照片和视频等方式在短时间内自助完成查勘。道路救援服务为客户爱车提供紧急救援,救援电话在五分钟内响应。与此同时,报案、保单查询、理赔查询和违章查询齐上阵,为用户贴心服务。每项功能发挥协同功能,初步探索太平洋保险个人客户移动应用的小型生态圈。
太平洋保险集团将协同旗下各专业子公司,通过资源共享和合力推动,共同打造千万能级、面向终端客户的移动应用生态系统。后续将进一步加载健康服务等专业系列模块,努力形成中国太保APP的生态集群效应和粉丝规模效应,为终端客户提供在你身边的专业服务。(曹欣 赵毅)
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