四川经济在线达州3月18日讯 日前，新华保险达州中支公司举办了主题为“诚信为本，真情服务”服务质量监督员诚聘仪式。诚聘仪式上，达州市保险行业协会、达州市公安局、达州市中心医院、达州日报社、达州电视台及客户代表齐聚一堂，共同就目前大家比较关心的保险业服务工作进行了交流和研讨。
受聘的十七位客户服务质量监督员中既有相关行业协会的负责人，也有市内主流媒体的知名媒体人，更有普通市民。他们长期以来热心保险事业，并关注新华保险的发展和服务品质建设。在一年的聘期内，每位监督员主要负责对公司客户服务平台、流程、项目等进行监督，并通过收集客户的意见和建议，提出相应的处理办法。
新华保险达州中支公司负责人表示，通过评聘工作的开展，将进一步建立健全中支公司有效的外部质量监督体系，完善社会监督机制，形成监督、检查、测评的服务标准和流程，全面提升服务品质和客户服务满意度。(杜迎春 唐莹 吴伟)
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