四川经济在线成都3月19日讯 315国际消费者权益日前后，新华保险四川分公司所辖各机构开展了丰富多彩的宣传、服务活动，旨在引导大众正确认识保险功能，提升公众保险意识，同时展现新华保险以客户为中心的经营战略，以及实现“相识、相知、相信、相依”全新客户关系的决心。
据了解，本次系列宣传活动得到了各地政府的关注和肯定。新华保险富顺支公司作为当地保险业唯一获得“诚信服务、消费维权先进单位”的机构参加了由县委宣传部、县工商局、县消费者权益保护协会共同举办的“携手共治、畅享消费”3.15大型宣传活动。
新华保险广安中支举办了现场咨询活动，不仅提供了详尽的咨询服务，还由客服中心经理向群众普及了公司创新服务内容。广安市政府刘和斌副市长亲临活动现场，对新华保险的活动安排和宣传效果给予了积极的评价。
此外，以服务客户、关爱客户为主的各项活动也获得了良好的社会反响。新华保险乐山中支举办了315客户面对面活动，乐山电视台综艺栏目组演员宋女士作为质量监督员，以她的亲身经历向参与活动的客户诠释了保险的功能。活动当天，乐山中支现场签订保单15万元。
新华保险遂宁中支在活动现场为客户举行了理赔会，共计赔付46467元。2014年，遂宁中支为929个家庭提供了理赔服务，累计给付金额超过514万。
除开各类宣传服务活动外，新华保险眉山中支、达州中支、内江中支等均举办了评聘质量监督员的相关活动和会议，旨在进一步建立健全有效的外部质量监督体系，完善社会监督机制，形成监督、检查、测评的服务标准和流程，全面提升服务品质和客户服务满意度。(唐莹 吴伟)
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