华夏保险四川分公司客户服务用车交车仪式在成都举行
华夏人寿四川分公司总经理沈祥向各中心支公司负责人递交车钥匙
华夏人寿四川分公司下属各中心支公司负责人接收客户服务用车
四川经济在线成都3月24日讯 3月24日，华夏保险四川分公司客户服务用车交车仪式在成都举行，13辆全新捷达轿车被正式交付给各中心支公司和部分支公司使用，华夏人寿四川分公司总经理沈祥出席交车仪式并亲自向各中心支公司负责人递交车钥匙。
华夏人寿保险股份有限公司于2006年经中国保监会批准设立，总部设在北京，是一家全国性的股份制人寿保险公司，公司注册资本金123亿元人民币，总资产超过1200亿元人民币。华夏保险四川分公司于2008年在成都开业，截至2015年，分公司保费收入已达到40亿元，拥有近两千名员工，为四川地区10万客户提供保障。
一位中心支公司负责人介绍说，在没有配备客户服务用车之前，中心支公司对保险责任事故进行查勘理赔的响应时间通常为三个小时，“现在有了专门的客户服务用车，我们的现场查勘理赔响应时间就迅速缩短为了半个小时，反应时间可以说一下就提高了六倍。”该负责人还以雅安芦山地震为例，“由于我们在雅安没有机构，因此第一时间得到地震突发消息后，本来是可以就近安排眉山中心支公司立即派人前往开展事故查勘工作的。但就是由于没有配备客户服务用车，结果只能等四川分公司安排车辆从成都出发。”
据了解，此次华夏保险四川分公司向各中心支公司交付客户服务用车是按照总公司在全国统一部署进行的，目的是在公司业务高速发展的同时更加重视保险服务工作。“我们希望以优质服务、快速服务、全面服务的理念，千方百计为客户提升服务质量，加速服务通道的顺畅和提供更加快速优质的服务”，华夏人寿四川分公司总经理沈祥表示，此次公司决定首批次解决各分支机构的保险服务专用车辆，充分体现了华夏保险服务于客户的决心和信心，必将有效地提升公司的保险服务工作水平和质量。(赵毅)
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