四川经济在线内江4月8日讯 今年1月17日下午，新华保险内江中支在公司召开理赔现场会，为不幸患上重大疾病的伍小朋友兑现了18.54万元的理赔款。
2013年3月伍先生为其子女购买了新华保险祥和万家分红型两全保险，附加08定期重疾保险和康健吉顺定期防癌保险，保额分别为3万元，年交保费共计4776元2014年11月24日，年仅四岁的伍小朋友，因受凉后发烧10余天，到内江市某医院诊治，行血常规检查发现白细胞异常增高，遂给予抗感染治疗，发热有所好转，伴咳嗽及咯痰。之后为进一步诊治，急诊入另一医院治疗，门诊以白细胞增高代诊收入院，并于当月29日被诊断为“慢性粒细胞白血病(BCR/ABL1(P210):阳性)”。
2014年12月接到报案后，新华保险内江中支领导第一时间派出理赔查勘人员前往医院慰问正在住院的伍小朋友及其家属，并为其讲解理赔所需的相关手续及理赔材料。
2015年1月4日，客户伍小朋友的父亲将材料准备齐全，向新华保险内江中支提出理赔申请，第二日，此次重大疾病理赔案件结案。
此次新华保险关爱未成年人理赔案，新华保险共计赔付18.54万元，从立案到结案仅一天时间。
2015年1月17日，在新华保险内江中心支公司理赔会现场，伍小朋友的父亲哽咽地说，“新华保险服务真的很到位，你们的理赔速度太快了，感谢你们及时给付，我们家小朋友的医疗费不用愁了，真的感动，感谢!”
大多客户认为“理赔金额越大，理赔就越难”，实际上却并不是这样。无论理赔金额的大小，新华保险内江中支都以每一位客户为中心，倾全力为客户提供专业专属的服务。
专家指出，近年来随着工作压力、生活环境以及食品安全等多重因素，人们的健康安全已呈现逐步年轻化的趋势。一份国外2014年理赔报告书中指出，身故理赔原因里仅癌症就占48%，其年龄峰值在31岁到60岁之间。而随着重大疾病赔付逐渐增多，患重病的人群越来越大，重疾保障成了每个人都须考虑的问题了——不是考虑买不买，而是考虑买多少!
重大疾病为高发理赔风险事故，而高额快速理赔，正是新华保险公司的重要责任。
据了解，近年来新华保险内江中支结合多年来处置重大突发事故的思考和经验，建立了体系化的重大突发理赔应急响应机制。
据统计，去年新华保险内江中心支公司个银案件赔付件数642件，赔付金额852万。法人赔付件数283件，金额232万。总计1084万元。其中，最快赔案客户立案当天就拿到了理赔款!
除了承担客户的希望，新华保险还坚持对客户发生的意外事件进行快速理赔：2014年，新华保险内江中支还着眼公益。公司建立了留守儿童之家，组织内外勤员工在内江市繁华地段设点为留守儿童捐书及学习用具等物资，并统一送至当地定点帮助的学校。另外，在血库告急时，新华保险内江中支员工还在东兴区卓尔百货门口免费帮助血站组织捐血。
“2015年，新华保险内江中支这支团队将继续以客户为中心，向更专业更贴心的服务起航。”新华保险内江中支相关负责人说道。(唐莹 赵毅)
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