四川经济在线自贡4月18日讯 得知客户身患重疾后,新华保险自贡中支公司及时派出业务员了解情况并指导客户理赔。在接受理赔资料后,公司先后两次向客户及保险受益人给付理赔金,总金额累计超过十五万元。
家住自贡市五星街菜市场肖某于2011年1月26日为妻子朱某投保了新华保险产品吉祥如意A款两全保险及附加08重大疾病保险,合计保费2880元。后来,被保险人朱某因腰腹胀痛在自贡市妇幼保健院治疗,入院后做了宫颈活检术被确诊为宫颈癌。2013年7月16日,业务员在了解这一情况后一面积极安慰客户家属,一面迅速及时地联系新华保险理赔人员,协助客户准备理赔资料。
2013年8月1日,客户将资料提交到公司,公司根据保险条款确认属于理赔保障责任后向客户给付重大疾病保险金50000元。然而病魔和意外一样无情残酷,朱女士最终医治无效离开了人世。随后,业务员再度协助客户于2015年4月3日将资料提交到公司,公司再次给付理赔金额102493.24元。至此,朱女士因重疾及身故两次出险,公司共计赔付152493.24元。
“保险虽然无法阻止悲剧的发生,但却可以温暖生者的内心,目睹这些事情的发生同时,能做的仅仅只有如初的承诺,但这份承诺可以让生者看到爱与希望依然存在。”新华保险自贡中支公司相关负责人说道。(肖飞 唐莹 赵毅)
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