胡天洁
四川经济在线成都4月21日讯 她叫胡天洁，来自美丽的天府之国成都。大家都知道，成都又名休闲之都，是一个来了就不想走的城市。
2006年胡天洁加入保险行业，一呆就是四年。在2010年加入新华保险时，她已经有了不错的基础和成绩。可是她却选择成为新华续期收费渠道中普通的一员，从头做起，这一干就是三年。三年的续收服务工作，没有磨灭她对工作的激情，反而在磨砺中不断成长，努力将自己这七年的寿险销售经验与续期经营组合成最合适的排列，这是一个不断认知，不断创新又不断打破的过程。
她一面兢兢业业，勤勤恳恳的拜访客户，努力加强自身专业技能及工作能力的提升;另一方面积极参加公司组织的各种交流会和专业技能的培训，迅速成长。高调做事，低调做人是她的工作原则。所有的努力终于有了开花结果的时候，2015年，胡天洁以2014年全年价保45万、68件保单和优异的续收指标入围总公司第十四届高峰会。
在续期经营的过程中，胡天洁结识了很多不同层次的客户。有普通的有高端的，还有特别牛的。无论遇到哪个层次的客户，当胡天洁见他们的时候，都尽力让他们得到最好的专员寿险服务。遇到客户对产品有疑问，她总能耐心细致地解释，因为她坚信寿险人不仅是销售人员，更多时候是保险精神的传承者，销售的不仅是产品，更是科学合理的家庭保障。在最繁忙的时候，她的嗓音是沙哑的，即便这样，她也不允许自己的工作打半点折扣。
在这七年的寿险工作中，她有过困惑和挫折，却从来没有放弃对工作的执着。每次见完客户，疲惫不堪回到家后，她会把客户分类分别做详细的记录。为后面的服务中“每日维护一个老客户，拜访两个新客户”做好准备，同时也为每年的大战月做好准客户的铺垫。好记性不如烂笔杆，这才是硬道理，所以一定要为自己的每一份付出，留下应有的痕迹。那就是记录，也是载入她保险生涯的历史手册。
胡天洁的客户刘女士，是她来新华的第一批客户之一。因为客户电话变更无法联系，胡天洁第一次上门去找客户不在家，第二次客户挡在门口只说了一句话，“我会按时交费的。”面对客户的冰冷态度很多人会选择放弃，但客户缴费后胡天洁第一时间上门送收据，并送上了鲜花，她的热情和坚持终于获得了客户的认可。经过这几年和客户的接触，胡天洁已和她成了无话不说的朋友，像闺蜜一样。从2011年开始为刘女士服务，在这三年里，客户相继购买保单50余万，共计14张保单。
“真诚服务，不忘初心。”也许对很多人来说这只是一个挂在嘴上的行动准则，而对于胡天洁而言，这是工作中每天都在做的事。对于这次高峰会的入围胡天洁实至名归，我们更期待她在2015年再次高飞，再次翱翔。(黄湛 唐莹 吴伟)
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