没有人会希望风险发生在自己身上，同时，在很大程度上也认为概率很小。但是，客观的实际是风险一旦发生就是百分之百。
2014年8月8日，济南市客户秦某在济南新华保险公司投保了一份《旅途无忧C款》意外卡单，保费200元，保险期间一年。
2015年4月5日晚上，意外不期而至，秦某在下夜班回家的路上被一辆醉酒驾驶的小轿车撞上，当场身故。
济南新华保险业务员于金娟在接到客户报案后，立即上门安抚客户并指导准备理赔材料。5月6日，客户准备齐资料后交到公司柜面。济南新华保险启动快速理赔通道。5月8日给付客户身故理赔金10万元，为客户的家人送去些许抚慰。
近年来随着机动车的增加，交通意外频发，醉酒驾驶更是屡禁不止，给驾驶员及广大群众的生命安全带来了极大危害。新华保险公司坚持以客户为中心，秉承“更快、更易、更关怀”的理赔服务理念，提高理赔速度，简化理赔程序，为广大客户提供最贴心及时的理赔服务。
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