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客户身患重疾 新华保险当日理赔
【 http://www.hrnewspaper.com/ 】 【2015-05-15 23:05:06】 【来源:河北日报】
日前,客户张女士将一面写有“尽职尽责,信守承诺,服务热情,理赔迅速”的锦旗送到了新华保险保定中心支公司客服中心。
据了解,张女士今年40多岁,2009年3月为自己投保了新华保险吉星高照A款两全保险(分红型),附加08定期重大疾病保险,保额各10万元。日前,张女士确诊患有直肠癌,新华保险保定中支接到客户报案电话后,第一时间联系业务员前去了解情况。在客户提交理赔资料当天,就将10万元重疾理赔金打到了客户账户上。
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