四川经济在线广元5月24日讯 2014年8月15日，新华保险接到宋女士的报案，称丈夫张先生于8月14日在亲戚家触电身故。接到报案后，工作人员通过系统查询到2012年1月10日宋女士曾为丈夫张先生在新华保险购买了吉祥至尊保险，保额9万元，保费4599元。随后，新华保险查勘人员与保单服务人员第一时间慰问出险人家属并调查事故详情，同时送上理赔所需资料清单。
办理好所有后续事宜后，在保单服务人员协助下，保单身故受益人宋女士于2015年5月10日向新华保险广元中支递交了理赔申请资料，2015年5月12日该案结案，新华保险赔付宋女士人民币182608.7元。
接到理赔款后宋女士万分感激地说，“当初买这份保险只是想增添一份保障，没想到意外就这样发生了。丈夫的离世对我们这个普通老百姓家庭是沉重的打击，上有老供养，下要供孩子读书。要不是新华保险这笔理赔款雪中送炭，真不知道以后的日子该如何继续。感谢新华保险业务人员当时不厌其烦地介绍并说服我买了这份保险。”
新华保险专业高效的理赔服务在广元地区赢得了客户极大赞誉，新华保险广元中支公司负责人表示，将继续践行“更快、更易、更关怀”的理赔服务承诺，为广大客户送上更多关爱和帮助。(唐若梅 唐莹 吴伟)
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