四川经济在线自贡5月24日讯 5月14日上午,新华保险自贡中支在富顺县富世镇团结村二组村民谢某家召开现场理赔会。虽然天气闷热,但周围的乡亲们还是赶来参加活动并聚精会神聆听宣讲。当天,新华保险为客户谢某的妻子送来了8.6万的理赔款。
2013年8月14日,村民谢某在新华保险谢宗书主任耐心细致和专业的讲解下,为47岁的妻子罗某投保了新华保险两份祥和万家分红型两全保险、三份附加08定期重大疾病保险、附加住院费用A款医疗保险,年缴保费3920元。
今年2月初,罗某因头昏头痛、感觉性失语等身体不适前往泸州医学院就医,后被确诊为肺癌并住院治疗。谢宗书主任接到报案后积极协助客户准备理赔资料,于3月25日向公司提交资料进行重疾理赔和住院费用报销。公司经审核于次日结案,决定赔付重疾理赔金30000元,住院费用报销5625.4元。
4月29日,罗某因医治无效病故。谢宗书主任第一时间赶到客户家中安慰客户家属,并协助其准备资料。5月7日,在谢主任帮助下客户向公司提交了病故理赔资料,公司于次日审核结案,决定赔付身故保险金50450.98元。最终,两次累计赔付金额达到86076.38元。(陈驰 唐莹 吴伟)
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