今年5月7日，新华保险工作人员收到吴女士发的短信，说母亲已收到公司赔付的205191.4元理赔款，并代表母亲对公司及时理赔表示感谢。
2015年4月29日，吴先生在地里劳作时，不慎触电当场身亡，吴先生的家人想到了四年前在北京购买的新华保险吉祥如意A款保险、附加08定期重疾，保额分别为10万元。但由于不是在衡水投保，担心理赔遇到困难，带着异地理赔难的忧虑，吴先生的姐姐忐忑地来到新华保险衡水中心支公司的柜面询问。新华保险衡水中支理赔人员在得知案件情况和顾虑后，立刻安慰吴女士，新华保险已推行理赔全国通，所有新华保险机构均可受理理赔申请。
2015年5月5日，吴先生的家人到新华保险衡水中支申请理赔。经核对，受益人为吴先生的母亲，按照保险条款应赔付主险保额与累计红利保额之和的二倍。2015年5月7日，吴先生的母亲收到205191.4元理赔款。
无障碍异地赔付和快速的理赔服务受到了客户的高度认可，让吴女士一家赞不绝口，“以为还要带着老母亲回到北京去申请理赔，谁知道在衡水这边就可以办理，并且这么快就能拿到赔款，这让老人心里获得一定的安慰。”
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