四川经济在线德阳6月16日讯 被保险人李某于2007年9月20日购买新华保险保额为10万元的《吉利相伴A款》产品，2015年2月15日被保险人因疾病离世。得知这个情况后，新华保险德阳中支理赔调查人员第一时间前往被保险人家里进行沟通取证，查明该案件符合《吉利相伴A款》产品的保险责任，最后成功向客户给付重大疾病保险金21.13万元。
据了解，新华保险公司客户李某是当地医院的一名护士。因为母亲身患重病，她一边上班挣钱一边照顾病重的母亲。巨大的压力让被保险人李某不幸换上抑郁症，本来就压力沉重的家庭显得更加困难。李某一边吃药控制一边上班挣钱维持家庭收入，但上天并没有眷顾这个命运坎坷的女人，2月15日，病魔还是夺走了她宝贵的生命。
“新华保险这笔21.13万元的理赔金虽然换不回李某的生命，但李某的家人表示这笔理赔金解决了李某因治疗时欠下的沉重外债，剩下的钱也可以作为孩子的抚养费，解决了这个家庭许多的后顾之忧。”新华保险德阳中支相关负责人说道，客户的认可是新华保险所有工作人员的追求，德阳中支在客户服务过程中始终坚持以客户为中心，不断提升理赔速度、理赔质量，用更专业、更快捷的服务让客户切实感受到新华的关爱时刻在身边。(冯丹 唐韵 吴伟)
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