四川经济在线成都6月18日讯 站在互联网+的风口上，保险企业纷纷加速互联网金融布局。作为互联网浪潮中的前行者，中国太平保险集团近年来积极关注互联网发展动向，加大科技创新力度，“整合多种功能和资源，建立集产、销、服一体化的数字化生态体系”，提出智慧保险和网络金融的数字化战略，在互联网金融的助力下，朝着打造最具特色和潜力的精品保险公司战略目标大步迈进。
智慧保险+网络金融
集团方面表示，中国太平一直高度重视互联网和移动互联网应用发展，以移动互联网、大数据、云计算等技术为抓手，在探索与实践中形成了自己的互联网发展思路。在中国太平的数字化发展战略中，智慧保险和网络金融是两个关键词。
据介绍，智慧保险意为利用大数据资源全面提升保险业务能力和管理能力，实现更强的业务洞察力和更敏捷的市场反应能力，其中，核心是要培育创新的客户交互能力、实时精准的风险控制能力和灵活高效的运营模式三大能力。
具体说来，创新的客户交互能力关键在于形成差异化的客户服务能力，为客户提供更加个性化的产品服务、更丰富的客户体验和更及时的信息互动;实时精准的风险控制能力通过全面深刻地甄别和界定风险，满足监管要求，主动预防欺诈;灵活高效的运营模式旨在通过不断优化完善运营流程和科学的企业内部管理，支撑流程自动化、产品创新和成本控制。
网络金融则是充分发挥中国太平多业务条线的综合金融服务优势，建立立体社交、综合金融、一站式服务和产业生态为一体的四个网络金融平台经济新模式。
其中，立体社交指建立起面向客户、代理人渠道和中国太平内部三点三线的立体社交网络;综合金融和一站式服务是指无论是对个人客户或企业客户，代理人或内部员工，中国太平都将为其提供以保险、理财、支付、P2P为核心的在线综合金融产品与服务;产业生态则是以物联网为契机，与上下游企业以及客户建立起产业生态圈，同时发展粉丝经济，整合衍生产品或增值服务满足客户多元化需求。
在“智慧保险、网络金融”数字化战略指引下，中国太平正在构建包括网络金融、产业生态、产品与风控、操作性客户关系管理、集团治理、科技动力在内的六大举措体系，并推进了包括网销车险直通项目在内的二十多个关键项目。
三大业务平台并驾齐驱
据集团旗下太平电子商务有限公司人士介绍，目前中国太平正着力建设官网官微直销平台、职域电商网销平台和第三方合作网上平台这三大业务平台，并在保障型产品销售方面位居市场前列。
在B2C方面，登陆中国太平官方网站，网上商城中寿险、车险、财产险、养老险等保险产品一应俱全。相关人士表示，在官网平台、中国太平微信、中国太平95589微信及各子公司微信订阅号上，中国太平“一个客户，一个太平，多种服务，多个产品”战略正不断落地推进。中国太平网上商城推出互联网化的产品体系及便捷的投保流程，并组建了专业的网络服务团队，在线客服人员能为在线客户提供及时、热情、专业的销售咨询与服务。
在职域电商方面，中国太平以互利合作共赢的模式加快推进集团签约战略客户B2B2E的互联网业务平台建设。通过专属产品和专属服务等定制化的保险产品服务，中国太平致力满足其在理财、旅游、娱乐、消费信贷等方面的综合需求。据介绍，中国太平与中国联通合作试点的手机销售信用险，一经推出即反响热烈，受到客户好评。
在第三方合作网上平台方面，中国太平与淘宝网、网易等大型第三方平台的业务合作也将进一步拓展深入。
借力大数据，实施场景营销
对于互联网金融保险产品的营销模式，中国太平有着自己独特的理解，其互联网金融特色可谓中国太平自身综合金融服务特色、国际化经营特色和总对总战略联盟特色在互联网上的集中体现。
相关人士表示，因为购买保险属于理性消费行为，需要借助一定的场景让客户充分认识和理解存在的风险，从而发掘和满足相应的保障需求。同时，“中国太平的互联网金融拥有智慧保险的特点，即充分利用集团客户信息管理平台积累的大数据资源，对客户的消费习惯进行分析，预测其潜在需求，进而通过差异化的产品开发和定价，实现精准的场景营销。”(孟群 赵毅)
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