四川经济在线成都6月18日讯 1997年,蒙瑞英还是一个普通的家庭妇女,每天做的事不过是洗衣服、做饭、带孩子、帮丈夫做点小生意。就因为增员人的一句话,“保险不是人人都能干的,保险是人才干的。”
生性不服输的她便毅然加盟了寿险业,一干就是十七年。十七年的辛苦耕耘,蒙瑞英凭借踏实认真的工作态度和百折不挠的坚定信念,赢得了一大批客户的支持和信任,在寿险行业了取得了骄人的硕果,十七年来累计新单保费规模超过2.2亿元,其中2014年更是突破自我,年度新单保费过亿元。加盟新华十一年来,蒙瑞英入围公司高峰会十次,获评会长两次,副会长两次,持续七十二个月绩优,多次荣膺世界华人保险大会国际龙奖、MDRT美国百万团圆桌会员称号,并获得中国妇女发展基金会授予突出贡献奖,广东保监会颁发的广东省优秀保险代理人等荣誉称号。蒙瑞英办公室里琳琅满目的奖杯、奖牌告诉着我们一句保险业的老话,“用荣誉写日志。”
正如保监会主席项俊波所说,中国保险业已经进入了黄金二十年的发展期,再加上国家相继在2006年推出国十条,2014年推出新国十条,保险必将成为政府、企业和居民风险管理和财富管理的基本手段,而商业保险也必将在国民经济发展中发挥积极重要的作用。面对如此利好的形势,身处如此富裕的市场——中国建陶第一镇南庄,蒙瑞英准确地把自己的客户层次定位为中高端客户,并根据客户特点,制订有特色的主顾开拓方式和客户经营方法。
为了争取优质的客户,蒙瑞英经常自己掏钱参加他们的聚会,拿到他们的名片,一家一家的陌生拜访,刚开始那些老板都不相信保险、不相信蒙瑞英,但她从来没有放弃,一次、两次、三次……就这样,那些企业家一个个被蒙瑞英的勤奋和敬业打动了,高端市场的大门就这样慢慢地向她打开了。
考虑到企业家们要经常开会、喜欢看书、做笔记、写心得,蒙瑞英决定为她的高端客户送去特别的笔记本。她与广告公司合作,订做了500本特别的活页笔记本。笔记本是真皮外套,高档大气,而打开之后更能感爱到蒙瑞英的细致用心:笔记本以活页的形式收集了对企业家有用的保险资讯,如保险如何帮助企业主保全、传承资产?保险如何为企业主带来保障?人生必须的七件保单等等保险知识。这种笔记本是多功能的,一来客户用得上;二来客户闲时能阅读里面的保险资讯,时间长了,潜移默化,有助于养成保险意识;三来随着各种资讯的更新,蒙瑞英可以借用更新笔记本资料为理由,进行客户的回访和沟通。
蒙瑞英的另外一个展业妙招就是充当客户的资讯收集员。保险行业有句老话:功夫在诗外,指的是我们不能天天就保险讲保险,而应该博览群书、丰富阅历,想办法帮客户排忧解难,销售保单自然水到渠成。纯粹的保险是枯燥的,如果一上门就讲保险,会引起一些客户的反感,那么怎样才能让客户更好接受呢?蒙瑞英于是在日常工作中养成了多读报,多上网,多关注政策,多看微信的习惯,不断地收集各种能帮助客户经营企业、了解政策和规避风险的资讯、新闻和书籍,并不辞劳苦地送到客户手上。在这个信息决胜的时代,客户非常乐意了解对他们有用的各种信息和政策分析,而蒙瑞英便理所当然地成为客户喜欢的人。(唐莹 代朗)
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