四川经济在线成都9月15日讯 今年8月,新华保险成都中支在三日内便完成了一笔十五万余元的理赔,快速的理赔服务得到了客户高度评价。
新华保险客户曾先生于2007年7月27日购买了新华保险《富贵人生两全保险》。2015年7月18日,客户曾先生因肝癌在家中不幸离世。接到曾先生妻子的报案后,新华保险成都中支立即安排人员展开调查,同时通知业务员上门做好理赔服务工作。从收到客户家属的正式理赔申请到转入受益人账户154396元的身故保险金,新华保险成都中支仅用了三天时间。
自2011年开启转型战略以来,新华保险始终将客户利益放在第一位,从客户的需求出发,不断提升理赔服务水平,致力于打造更快、更易、更关怀的理赔服务。(邹燕 唐莹 代朗)
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