四川经济在线榆树11月13日讯 在医院只用十分钟的时间，理赔就结案是什么体验?百年人寿榆树支公司客户张先生的亲身经历会告诉你。
今年9月榆树市大岭镇张先生通过电话直销方式购买了如意宝保险，内含意外伤害、意外医疗及住院津贴。10月17日，张先生农忙收地时不慎摔倒，右手卷入收割机。幸运的是张先生反应迅速立刻将手抽离出来，但手背表面仍伤势严重。随后家人立即将他送到榆树市医院接受治疗并及时通知百年人寿榆树支公司，榆树支公司工作人员接到报案后立即启动了直付速赔服务，电话通知投保人准备理赔所需材料并确定出院时间。10月28日出院当天，理赔人员带着公司精心为客户准备的小礼品赶到医院进行直付速赔服务。客户在理赔申请书上签字后，理赔人员将客户提前准备好的材料审核无误后一一拍照传至公司受理。短短十分钟后客户就接到了公司的结案短信，理赔金额为3619.73元。
收到这一消息，张先生内心受到极大的触动，对公司快捷优质的理赔服务非常满意，连连点头说，“我现在更加认可保险，认可你们百年人寿了。以后我身边的亲戚朋友我都介绍买保险，买保险就选百年!”
近年来，保险市场竞争日益激烈，从传统的业绩竞争，发展到如今保险体系全方位个性化的服务，百年人寿自开业以来便秉承以人为本的宗旨，创造性地推出了直付速赔理赔服务，更好的诠释了创新与关爱的企业价值，直付速赔服务为客户提供保障的同时，更为客户带去附加值服务。
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