四川经济在线成都3月18日讯 家住南部县桐坪乡的李女士，与丈夫育有三个子女，大女儿正在读大学，两个儿子还在读高中。李女士的丈夫因股骨头坏死完全丧失了劳动能力，坚强的李女士独自一人扛起家庭的重担，在外承包工程赚钱。
2018年，考虑李女士家庭的实际情况，泰康人寿南部支公司保险代理人罗海云建议她，作为家庭顶梁柱一定要拥有一份保险保障，才能更好地为整个家庭撑起保护伞。李女士对于保险的重要性非常认可，但经济条件拮据的她，当时并没有多余的钱交保费。李女士左右为难，非常纠结，代理人罗海云便主动私人出借李女士4000多元，让她先行落实保障。2018年底收到工程款后，李女士及时归还了借款。
2020年3月1日晚，李女士突发晕厥，于大坪镇卫生院进行抢救，后因病情严重被连夜送往南部县人民医院抢救。CT检查发现，李女士颅内大出血，出血量80ml，属于重度颅内出血，并伴多种并发症，随即被送往重症监护室(ICU)进行抢救，生命危在旦夕，急需进行开颅手术等一系列治疗，预估治疗费近四十万，家中仅有的4000多元杯水车薪，刚存入“住院就诊卡”就所剩无几。同时，李女士入住重症监护室(ICU)一天的费用就高达一万多元，根据病情医生预估还需要住20多天……面对昂贵的医疗费以及医院的催缴通知，失去收入来源的一家人陷入了绝境。
2020年3月3日，得知此事的代理人立即向泰康进行报案，泰康人寿南充中支迅速启动理赔绿色通道，理赔人员第一时间奔赴南部县人民医院，帮助李女士家属收集理赔资料，并现场办理理赔申请。经审核，李女士的开颅手术治疗符合所购买的重大疾病保险合同约定，达到理赔标准。从理赔资料收集到理赔支付，本次重大疾病理赔案赔付金额10万元，仅用时18小时。此外，李女士还在泰康人寿购有高端医疗型保险，待她出院后，针对住院期间产生的医疗费用还可根据医疗保险合同进行核算、报销。
为爱尽责，让家无忧，泰康人寿高效的理赔速度和及人性化的理赔服务，为抢救李女士的生命争取到了宝贵时间，让被病魔捉弄的家庭重新点燃了生活的希望。(赵毅 通讯员 李俊梅)
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