四川经济在线成都7月2日讯 为积极践行百年人寿悦客户以服务的经营理念，连接公司和客户之间的纽带，感恩回馈客户，百年人寿四川分公司将在七八九月开展以“初心相伴，大爱百年”为主题的2020年客户服务节活动。
今年客服节依然采取线上线下互动，创新的O2O模式开展。通过线上、线下活动的O2O运营联动方式，充分调动客户参与积极性，协助业务渠道增加客户触点，为渠道带来与客户交流和沟通的动力与契机。今年客服节7月主题为“尊贵礼遇，唯您优享”主题活动;8月为“V•服务 乐•生活”主题月;9月为“步步安康，公益健康行”主题月。每个月都有丰富的线上抽奖奖品及精彩的线下活动。
为更好营造活动氛围，百年人寿四川分公司在6月积极进行客服节筹备启动工作，通过各种会议进行宣导与活动预热。在6月20日全省个险7月开门红会议、6月18日全省综合室主任年中现场会议，以及各T3、T4机构自行开展的各类客服节启动活动中，均对内外勤员工、新老客户就今年客服节活动进行了宣讲预热。
疫情无情，百年有情!相信今年的客户服务节将一如既往地让客户贴身感知百年人寿客户服务的温度，百年人寿将坚定不移地力求为客户提供更周到、更细致的服务!感恩的心，感谢有你，初心相伴，大爱百年。(赵毅 通讯员 程雨桐)
|
