四川经济在线成都11月25日讯 11月18日,人保财险成都分公司顺利完成了成都红旗连锁股份有限公司投保的财产综合险理赔最后工作,并于一天内支付798万元赔款到客户账上,以解客户单位的运营发展之急。
急客户之“急”。8月洪涝发生以来,人保财险护航19年的成都红旗连锁股份有限公司旗下涉及72家连锁超市受灾严重。在接到报案后,人保财险第一时间成立专项查勘小组,市支联动,赶往受灾现场为客户提供上门协助救灾、快速查勘减损的专业服务,及时解决纷杂的现场残值梳理、案件搜集等任务。
想客户之“想”。在19年不间断的合作中,人保财险一直为其提供切合需求的专业保险服务、最坚实的后备风险保障:一方面,及时获取客户的保险需求变化,定制个性化的保险方案;另一方面,相互的密切配合,“严管控、强协同”双措并举,定时开展“防灾防损”保险专题培训,尽可能地提升客户保险知识的储备量。
人保财险多年的专业守护和高质的工作质效获得了红旗连锁的一致好评,在赔款到账后,红旗连锁还主动致电以表诚挚感谢。(赵毅 通讯员 潘浩)
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