四川经济在线成都12月15日讯 2020年11月5日,中国保险行业协会与中国医师协会联合发布了《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》,对2007年发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》进行了修订,2020版疾病定义参考了医学临床诊断标准和医疗技术的发展和革新,描述更加规范,并充分考虑了保险理赔服务的可操作性。
百年人寿坚持悦客户以服务的企业使命,秉承“创新百年,关爱永恒”的品牌主张。为切实保护消费者权益,百年人寿在2020版疾病定义的基础上,结合当前通行的医疗技术发展和医学诊断标准发展趋势,推出了优选理赔方案,让消费者拥有更便捷、更有温度的理赔体验。百年人寿现对于采用2007版疾病定义的重大疾病保险产品,推出重大疾病定义优选理赔方案,具体内容如下:
此次优选理赔方案适用范围是使用2007版疾病定义的重大疾病保险产品,详见《百年人寿适用优选理赔方案产品列表》附表;首次确诊保险产品条款所列重大疾病的日期在2020年11月5日2020版疾病定义颁布之日及以后。
客户申请重大疾病理赔时,所患疾病可在2007版疾病定义与2020版疾病定义”中优选对客户有利的疾病定义作为赔付依据进行理赔。除上述疾病定义采取优选理赔的原则外,原保险合同疾病种类、保险责任及其他约定等内容均保持不变。
多年来,百年人寿一直致力于提升客户体验,在标准化流程之外,不断延伸服务的边界,努力让保险服务变得更有温度。未来,百年人寿将积极践行服务模式创新战略,深刻洞察市场趋势和客户需求,不断为客户提供优质服务,全面实现服务升级并持续提升用户体验。
据了解,百年人寿拥有上述方案的最终解释权。方案若有变更,公司将及时通过官网进行公告。(吴伟 通讯员 程雨桐)
|