四川经济在线德阳4月13日讯 十三岁,即将告别天真烂漫童年的小客户W却不幸患上白血病。这对于他父母W先生和Y女士来说,绝对是最沉重的打击。幸运的是,太平人寿用高效贴心的理赔服务,给W先生和Y女士带来了慰藉……
2017年3月,颇具保险意识的W先生早早为儿子购买好了太平福禄倍至B款重大疾病保险,保额十万元,期盼儿子能健健康康、平平安安长大。然而天有不测风云,2022年2月9日,小客户W被四川大学华西医院诊断为急性早幼粒细胞白血病M3型。小小年纪就要经受病痛的折磨,这原本幸福美满的一家人顿时陷入乌云之中。2022年2月15日,在太平人寿德阳中支工作人员的安抚帮助下,W先生提交了理赔申请,公司理赔人员随即受理并以最快速度提交资料报送审核。2月18日理赔结案,仅历时三天,十万元重疾理赔款就到账至W先生账户中。
事后,W先生对太平人寿德阳中支工作人员一再表示感谢,“我在其他保险公司也买有保险,同一天提交的理赔申请,另外一家却在半个月后才结案,太平人寿的理赔服务真的很高效快捷,感谢太平!”此次理赔,也让妻子Y女士深受感动,她深刻认识到保险对于一个家庭的重要性。2022年3月,因对太平人寿的服务高度认可,Y女士主动选择加入太平人寿德阳中支,成为太平大家庭的一员。她说,将以自己的亲身经历去帮助身边的朋友,为更多家庭撑起生命的保护伞,积极传递保险大爱。(赵毅 通讯员 刘川平)
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