孩子是每个家庭的寄托，孩子健康，家庭幸福。家住湖南永州的唐先生，却因为小孩一场突如其来的疾病，让充满欢声笑语的家庭蒙上了阴影。
去年12月29日，9岁的唐同学因发热、皮疹，经永州市第三人民医院诊断为血小板减少症。1月5日，经湖南省儿童医院确诊为急性髓系细胞白血病，必须入院治疗。高昂的医疗费用给这个普通的家庭带来巨大的压力，唐先生一度不得不考虑通过卖房、卖车的方式筹措治疗费用。关键时刻，唐先生想到唐同学在中国人保寿险投保了学生平安保险和少儿特定重疾保险，当即通过95518转寿险进行理赔报案。
接到唐先生理赔报案后，人保寿险湖南永州中心支公司理赔人员第一时间开展案件受理工作，通过回访客户获取了唐同学的首诊病历，初审缺少白血病确诊材料。人保寿险湖南省分公司立即协调长沙地区理赔人员前往唐同学所在医院协助调阅完整病历资料，另因少儿特定重疾保险在人保寿险四川省分公司投保，同时联动四川省分公司启动高额案件理赔程序。
经过人保寿险永州、长沙、成都三地理赔人员通力协作，加速处理，及时将110万元重大疾病保险金送到了唐爸爸手中，唐同学的住院医疗费用在出院后也获得了快速赔付。唐先生非常感激中国人保寿险公司的周到服务和快速理赔，给公司送来“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗。
湖南人保寿险温馨提示：随着近年来社会、环境、生活条件及方式的改变，重大疾病出险率呈上升且年轻化、小龄化趋势，国人对健康保障的需求逐年提高。在选购重疾险时，已从“有没有保障”的观念，逐步向“保障够不够用”“保额是否充足”转变，保持健康、预防重疾、预置足额的重疾及医疗保障才能有效抵御健康风险。湖南人保寿险坚持提供“有速度、有温度”的理赔服务，让客户更加从容地面对疾病风险。
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