四川经济在线成都4月28日讯 高效理赔暖人心，用心服务获点赞。近日，华夏保险四川分公司客户L女士因确诊恶性肿瘤向公司申请理赔，华夏保险工作人员第一时间采取行动，快速协助客户收集理赔资料，从受理到结案仅用一日，为客户提供了最快速贴心的理赔服务。对华夏保险服务和效率非常感激的客户L女士，日前亲自送上一面“诚信服务，快速理赔”的锦旗表达感激之情。
2016年3月，L女士为自己购买了华夏保险产品《华夏常青树重大疾病保险(2015)》。2016年9月，加保《 华夏健康人生重大疾病保险》。2023年3月，L女士在体检时发现甲状腺包块，后住院治疗，结果诊断为左侧甲状腺恶性肿瘤。L女士事后向华夏保险申请理赔，经核实事实无误，华夏保险根据L女士所购买保险的相关条款约定，快速给付保险金29万余元。整个案件从受理至赔付到账仅用一日，为L女士的后续治疗带来了有效的资金保障。
华夏保险始终坚持“客户至上，服务第一”的理念。高效的理赔服务代表了公司对客户的高度关注。在未来的保险服务中，华夏保险四川分公司将继续发挥优秀的保险服务水平，为每一位客户都提供高品质的保障和服务。(赵毅 通讯员 张真)
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