四川经济在线成都6月25日讯 2021年3月23日，W女士在L小朋友出生后不久便为其在瑞众保险购买了重大疾病保险和百万医疗保险。2023年3月在即将续交保费时，W女士因自身经济原因一度打算退保。业务伙伴得知客户想法后，多次运用专业的保险知识及真实案例再三劝说，提醒客户即使退也应让这份保单站完最后一天岗。最终，客户没有操作退保。
2024年3月29日，就在保险宽限期的第七天，一直健康成长的L小朋友突发身体不适，出现感冒症状并脸色发白，辗转多个医院最终在华西第二医院被确诊罹患急性淋巴细胞白血病(L2型)。
事故发生后，W女士第一时间向公司进行了报案。理赔人员接到报案后迅速联系客户，马上前往医院进行调查走访，积极协助W女士收集理赔资料后提交审核。公司审查后认定L小朋友罹患重疾，随即向W女士支付重疾理赔金58万元，其后续产生的治疗费用也将继续通过百万医疗保险进行报销。W女士得知消息后感慨地说，“疾病不择老幼，是瑞众保险为孩子撑起了一把坚实的保护伞，让我们家在重疾来临时，拥有了更多抗击风险的勇气与力量。”
投保需规划，退保需谨慎。尽管疾病和意外无法预测，但一份保险可以在关键时刻提供支持与保障，成为我们抵御疾病的坚强后盾。未雨绸缪，提前检视家庭保障，做好保险保障规划，才能更加坦然面对未来。
2024年6月，瑞众保险正式开启“寻找瑞众有缘人”活动。活动旨在深化瑞众保险与客户之间的联系，寻找与公司品牌理念相契合的有缘人。参与者只需手机号、证件号等含有特定数字，或名字中包含与瑞众保险品牌口号“瑞泽一生，众享美好”相关的字眼，或身边物品与公司产品名相联系，即有机会成为“有缘人”。
参与活动的幸运有缘人将获得一系列特别体验，内容包括参观瑞众保险总部，体验首都文化，并有机会获得“专属”有缘证书及精美文创礼品。这不仅是对有缘人的一份感恩回馈，也是一次深入了解瑞众保险品牌精神的机会。(吴伟 通讯员 张真)
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