四川新闻网成都8月10日讯(记者 张异同)8月10日，有市民向本网反映，成都欢乐谷某设备故障，游客被困10多分钟。10日下午，成都欢乐谷市场部回复证实此事，并称事发原因为某游客安全压杆未扣到位，触发预警。
在回复中成都欢乐谷方面称，10日中午1点左右，设施“天旋地转”在离地面1至2米的地方停了下来，感应器检测到异常，发出预警，安全保护压杆未如常打开。据了解，当时该设备上乘客并不太多，欢乐谷安保部和设备部工作人员经检测确认无异常后手动泄压，为游客打开压杆，整个过程大约10多分钟。
据介绍，大型游乐设备安全保护压杆的设置是为了保护游客安全，一旦高度敏感的感应器检测到异常，压杆就会自动锁住。这是设备正常的监测反应，就算遇到，也请大家无需惊慌，等待工作人员的处理即可。若设备暂停，工作人员会告知游客预计的检测时间。
“游客脱离设备后，并没有太多‘不爽’的反应。”欢乐谷市场部相关负责人说，“他们随后又排队去玩别的项目去了。”
该负责人告诉四川新闻网记者，成都欢乐谷的设备每日都有检查，此次事件属于设备小故障，主要还是游客安全压杆未扣到位导致的，是偶然情况。
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