四川经济在线成都10月15日讯 国庆假期，四川九寨沟景区游客接待量同比明显下降，这让四川的旅游管理者们有些出乎意料。不过，四川省旅游局局长郝康理却表示：“热门景区长假‘遇冷’不是坏事”。
多元格局逐步显现
十一长假期间，四川旅游市场有一个显著的变化：一些传统热门景区“遇冷”。四川省旅游产业发展领导小组办公室提供的数据显示，九寨沟、黄龙、峨眉山、乐山大佛和都江堰等五大传统热门景区的游客接待量同比均有不同幅度下降，在77个纳入统计的4A及以上景区(下同)排名中只有都江堰挤进前十，乐山大佛、九寨沟、峨眉山和黄龙分列第13、15、19、和31位。而在往年，这些景区进入前十实属家常便饭。
与之形成反差的是，四川各地的古镇似乎成了游客们的最爱。邛崃的平乐古镇、崇州的街子古镇等都大受青睐，成都的黄龙溪古镇更以69.4万人次的游客接待量在77个景区当中排名第二。
此外，成都三圣花乡、宽窄巷子、广安小平故里等地均是人流如织，四川各地的乡村旅游、文博旅游、红色旅游、都市休闲游等产品越来越受到广大旅游爱好者的欢迎。
由于旅游产品极大丰富，传统热门景区“遇冷”并未影响四川假日旅游经济的整体。据统计，十一长假期间，四川共接待游客4674.10万人次，同比增长18.8%;实现旅游总收入254.11亿元，同比增长29.1%，仍然保持着强劲的增长态势。
对此，郝康理认为，传统热门景区“遇冷”体现出广大游客日趋理性;旅游经济总体向好则得益于多元化的旅游产品让民众有了更多出游选择。“既保持了旅游经济良好的发展态势，又避免了热门景区的拥堵，这不正是我们希望看到的吗?从这个角度来看，传统热门景区在长假期间‘遇冷’不是坏事。”
预售机制逐渐成熟
四川甘孜州的稻城亚丁景区一直被誉为“这个星球上的最后一片净土”。为了避免长假期间可能发生的景区拥堵和游客滞留，该景区早在今年9月初就根据旅游法的相关规定，发出了十一限流通知：长假期间每日限5100人进入，且门票只能通过网络预订。这一举措收效明显，保障了长假期间的整体市场秩序。
无独有偶，九寨沟、黄龙等热门景区也在长假期间采取了网络预售门票的方式。据初步统计，这些景区长假期间的网络预售门票占比均在44%以上。
网络预售门票的方式不仅让游客提前定好了旅游目的地，还能让他们实时了解到目的地的热门程度，更让景区对游客量有了大致甚至精准的估算。这样一来，发生拥堵和滞留的概率自然大大降低。
日前召开的四川省旅游局的十一长假工作总结会上，大家一致认为，在旅游旺季，尤其是长假来临的时候，网络预售门票的方式是缓解景区压力和各种矛盾的有效手段，应该大力提倡和引导网络预售机制，在类似国庆长假这样的特殊时期，甚至应该逐步引导游客像预订机票一样预订景区门票，让供需双方都有充分的准备。
智慧管理成重要保障
今年国庆长假是四川省旅游应急指挥平台建成后的第一个长假，以该平台为核心的智慧管理体系为科学决策发挥了重要作用。
长假第二天，四川省九寨沟景区接待游客2.16万人次，不仅远未达到景区最大承载量，同比降幅更高达54.77%。通过四川省旅游应急指挥平台的景区门禁监控系统获悉这一情况后，四川省旅游局立即通过相关媒体、官方微信微博等向游客发布了相关信息。这一举措使九寨沟景区在3日迎来回暖。
同样是通过该平台，四川省旅游局值班人员于4日下午1时许发现九寨沟的游客量已接近最大承载量，在第一时间发布了橙色预警信息，并联络九寨沟景区管理局启动应急预案，停售当日门票并向游客发布信息，及时避免了景区发生拥堵。
除客流量实时监测外，通过视频联动进行安全预警也是该平台的重要功能。假日期间，景区高清监控镜头传回的实时画面显示，峨眉山金顶舍身崖有不少游客翻越栏杆到悬崖边留影，十分危险，随即通知景区派专人进行了劝导。
整个长假期间，四川旅游应急指挥中心发布客流预警1次，安全预警12次，确保了全省未发生一起游客滞留及安全事故。
此外，通过与四川省通信管理局合作，四川省旅游局利用手机信号掌握了外省游客在川数量和分布情况，借此精准指导各市(州)和目的地企业做好服务接待和应急准备工作;四川各地各部门还通过公路LED屏、官方网站、微信微博等多种方式和渠道，滚动发布景区天气、交通状况、实时客流量等重要信息，引导游客合理分流，确保了假日市场安全有序。
(赵毅)
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