景区工作人员将拾得的钱物如数归还失主
景区工作人员将游客丢失的手机交还失主
四川经济在线成都6月22日讯 端午小长假期间，青城山-都江堰景区迎来了又一个客流高峰。就在各地游客尽情饱览都江堰的美景之时，景区全体员工却都放弃了休息和与亲友团聚的时光，坚守在各自的工作岗位上。这个假期，青城山-都江堰景区有骄阳有大雨，更有那么多的暖心故事……
6月20日，一名女性游客在购票时将一部苹果手机遗忘在了都江堰景区离堆售票的窗口前。售票员韩娅看见手机后急忙跑出去想叫住游客，但游客已经走远。于是韩娅回到岗位上将手机妥善保管，等待游客的认领。最终，韩娅通过通话记录联系到失主同行的朋友，进而联系到失主。
一个多小时后，一名女性游客前来离堆售票口认领手机连声道谢。
6月21日上午11点左右，游客中心讲解员杨庆遐在都江堰景区带游客行至安澜索桥头时看到一名小女孩独自在大哭，于是上前询问，“小姑娘，怎么了?”旁边游客说，“她跟家人走散了!孩子这么小，家长电话也记不得，可怎么办呀?”看到周围人潮拥挤，杨庆遐一时没见到其他工作人员，便立刻向随团游客说明情况。对此游客都很理解，表示愿意休息一下，等她处理好此事后再继续游览。
杨庆遐随即带小女孩到旅游呼叫指挥中心广播站求助，广播站的同志立刻进行广播找人，一位头发花白的老奶奶赶过来焦急地说，“广播里的小女孩是我孙女儿!”小姑娘听到熟悉的声音立刻停止抽泣跑到老人怀中。老人说，他们一家五口到景区游玩，因有两个小孩要照看，一时大意便把四岁的小孙女弄丢了，快要急哭了之时恰好听到了广播。找回孙女的老奶奶及家人对杨庆遐及广播站工作人员连声道谢，感激不已。
6月22日早10时许，王先生和老伴一起到青城前山景区游玩时不慎将手提包遗忘在景区飞来椅处，包中有现金、超市购物卡、银行卡、身份证等有效证件和贵重物品。手提包丢失后王先生万分焦急，不知如何是好。抱着试试看的心理，他来到四望观票口求助。此时，一个黑色的挎包被捡到后正交由工作人员罗志林保管等待失主前来认领。在验票的同时，罗志林一一询问过往游客并联系管理处，试图通过管理处同事的对讲机相互通讯寻找失主。当两位焦急的老人说明来意后，罗志林松了一口气，热情地将包里的物品如数清点后交还到王先生手中。王先生连连道谢，对景区工作人员的服务态度给予了高度赞扬。
6月22日上午，都江堰景区离堆票口班长钟萍在卫生间拾得游客遗失手提包一个，包内有现金3000余元及手机、钱包和若干证件。班长钟萍立即将此事汇报给所长，商量后决定通过包里的信息寻找失主。
通过查找手机里的信息，钟萍联系到失主最近一次通话信息——一个叫肖惠的电话号码。肖惠很快赶来离堆票口，说她就是失主的女儿。她与父母从天津来都江堰游玩，上卫生间时母亲不小心把包忘在卫生间了，接到钟萍打的电话才发现自己的包遗失了。经过认真核对确认肖惠是失主女儿后，钟萍将包归还了失主，肖惠对钟萍认真负责的态度表示十分感谢(文中游客均为化名)。(夏天)
|
