3月26日,天府机场T1航站楼出发大厅门口道路川流不息,与此前的冷清形成鲜明对比,车辆走走停停、旅客来来往往。上午11时,13号门入口处排起了队伍,背着包、拉着行李、提着物品、带着家人的旅客络绎不绝。大厅里,一场音乐会正在上演,围观的人群里三层外三层,被歌声吸引的旅客驻足停留,听完一曲后,再缓缓离开,一片热闹景象。
26日零时起,原在双流机场运行的国际客运航班全部转场至天府机场运行,港澳台地区客运航班临时转场至天府机场运行。当天,天府机场计划执行航班约900架次,其中国际(地区)航班30余架次,预计保障旅客约12万人次。
西南地区联通世界的“新国门”开启首日,有哪些新的体验?跟随四川在线记者一起探访。
旅客排队边检
“这是一个智慧的机场”
“智能!”在天府机场出发大厅,除了新式、明亮的环境让旅客倾心,一番体验下来,大家最大的感触是智能。
昨天从香港飞抵成都,顺利完成工作后,旅客王芳又要乘坐26日下午1时10分的航班飞回香港。两天时间,刚好碰到国际(地区)航线转场,体验了成都两座机场。王芳估算一下,在天府机场从办理完托运到通关出港,仅用20多分钟,“大大超出预期。”在王芳原本的计划里,机场首日承接国际航线,办理登机手续或许更繁复,中间需更多时间……“海关安检运用智能设备,通关速度大大提高!”运行的机器人,无人通道、无感通关,不禁让王芳感慨,“这是一座有智慧的机场。”
和旅客一起,记者现场也体验了一把“智能通关”。
快速刷一下登机牌,进入卫生检疫通道,这时候,只要现场扫描小程序,如实填报个人健康信息,即可申领健康二维码,在通道口扫描二维码,快速进入。
据成都海关介绍,天府机场运用了集4个通关环节的一体化智能闸机、智能协运机器人和AI2000HS行包(货物)智审系统3项智能化设备,通关效率大幅提升。
特别的是,区别于以往手提行李需要在海关和安检分别过机,在天府机场只需经过一次机检,“简化流程很贴心!”正在出境区域接受行李检查的旅客王策说到。
在边防检查通道口,机器的滴答声不绝于耳。整个区域共设置有42条人工查验通道、63条快捷查验通道。开放的5个通道,旅客秩序井然排着队。记者注意到,在工作人员与不同国家旅客交流中,旅客面前的方寸的屏幕上会显示中文和不同语言的文字。原来,成都边检站在天府机场首次运用集多国语言转译、生物信息多样化采集于一体的智能人工验证台,可实时、准确地提供143个国家和地区、50种语言面对面翻译服务,执勤民警与各国旅客实现无障碍畅通交流。
“回家交通挺方便”
智能是手段,那么便捷则是旅客最暖心的评价。
当天下午2时35分,从埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴起飞的ET636次航班经过13个多小时的飞行,顺利落地天府机场。该航班是天府机场首架抵达的洲际航班。
飞机落地后,经过水门迎接仪式,131名旅客们陆续下机。林汶是该航班第一位下机的旅客,身穿着浅黄色短袖T恤,搂着电脑包,行色匆匆。尽管林汶一早知道将落地天府机场,但是首次来此的他还是有些意外,“机场高大上,环境更好。”回成都市区的交通工具林汶也一早打听好了,“公交、地铁、出租车、网约车,回家交通挺方便。”
当前,共有5条24小时公交专线从天府机场出发,分别到成都东客站、春熙路、金沙公交枢纽站、动物园公交站、环球中心、双流机场,覆盖成都市中心区域各个方向。记者在公交专线站台口看到,每间隔30分钟,大巴按要求准时出发。
另外,在体验时,两座航站楼间的紧密联通也让记者印象深刻。当天,来自西安的康先生一家5口,从天府机场中转前往泰国,因为不熟悉路线,不小心错走到T2航站楼,求助工作人员后,一家人乘坐APM自动旅客捷运系统,“3分钟就转到T1航站楼,”便捷度让康先生很意外。
据天府机场工作人员介绍,机场将为错走旅客提供全面、准确的两场交通引导及信息,走错机场以及走错航站楼的急晚到旅客,可在机场问询柜台或航司值机柜台申请“爱心手环”,享受协助办理值机、专车送达登机口等服务。
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