12月26日，省政府新闻办在成都举行四川医保公共服务新闻发布会。会上，省医疗保障局新闻发言人、机关党委书记王勇介绍道，全省统一的医保信息平台建成后，给医保公共服务带来三方面变化。
线上服务的渠道更多。过去，线上的医保公共服务平台主要是四川医保APP和医保网厅;现在增加了国家医保APP，微信、支付宝和工、农、中、建等合作银行APP，政务服务一体化平台以及与医保平台联通的定点医疗机构APP都能提供线上服务。
线上服务的事项更多。过去，线上医保服务事项主要是个人查询、打印类的一般服务，缴费、结算类很少;现在，线上医保公共服务基本做到了“应上尽上、能上尽上”，服务对象既有个人，也有单位，服务事项既有查询、打印，还有登记、备案、缴费、变更、核定、结算、信息维护等众多事项，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。
线上服务的范围更广。过去，22个统筹区都建有自己的医保信息系统，由于系统之间标准技术不统一，数据很难共享、业务很难协同，医保公共服务事项大多只能在各市(州)内打转，省上要花很大精力才能将很少的事项纳入全省线上通办;但现在的医保信息平台是全国一张网、一个码，全省一个平台、一套业务系统，绝大部分事项都能够轻松实现全省线上通办，很多事项还实现了全国线上办，基本做到“一码在手，全国无忧”。
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