为进一步加强我省疫情防控工作，根据国家新型冠状病毒肺炎防控方案(第八版)和四川省2021年新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)要求，结合当前省内外疫情形势，对《四川省天府健康通健康码规则》进行调整，并针对赋码转码过程中出现的有关问题编制了答疑模板，现一并印发你们，请严格遵照执行，精准赋码变码，做好管理对象解释工作，同时加强对数据和信息的安全保护，防止公民个人信息泄露和负面炒作。
四川天府健康通健康码有关问题答疑
问题1：哪些人员健康码会变“红码”?
答：需要采取禁止出行，集中或居家隔离医学观察管理的人员。具体包括：
1.核酸检测阳性人员、确诊病例、无症状感染者、疑似病例、密切接触者、密切接触者的密切接触者、入境人员、同乘航班、同乘客车、同乘火车、近14天内有国内中高风险地区旅居史人员等。
2.应急处置疫情期间，其他需要紧急追踪隔离管理的高风险人员。
问题2：哪些人员健康码会变“黄码”?
答：需要采取限制出行，就近核酸检测或查验有效核酸阴性证明后纳入社区健康监测管理的人员。具体包括：
1.由相关部门确认需要开展排查管理的风险人员。(近14天内来自省外中高风险周边区域人员、近14天与感染者有时空交集的人员、个人申报身体异常人员等)
2.应急处置疫情期间，其他需要紧急排查管理的风险人员。
问题3：如何申请转“绿码”?
答：1.红码人员在完成集中隔离及居家隔离医学观察管理无异常后，转为“绿码”。
2.黄码人员及时到就近医疗机构或第三方检测机构进行核酸检测，检测结果为阴性后，会转为绿码。若持有48小时有效核酸检测阴性证明，经当地防控部门排查认定，报省级履行相关手续后变“绿码”。
问题4：发现 “红黄码”人员后，应采取哪些防控措施?
答：1.发现“红码”人员，应立即向属地社区报告，做好个人防护，并就地将其隔离，等待转运管理。社区接报后，应立即向辖区指挥部报告，指挥部立即安排转运至就近集中隔离医学观察场所，并开展流调和医学排查，确定采取集中隔离或居家隔离管理。
2.发现“黄码”人员，应劝止其进入酒店、商场、超市、电影院、KTV、酒吧等人口密集的公共场所，限制其乘坐公共交通工具(飞机、火车、大巴等)出行。同时，劝其做好个人防护，通知属地社区对其做好排查管理和健康监测。
问题5：使用“四川天府健康通”过程中需要咨询申述该怎么办?
答：群众可通过“四川天府健康通”小程序页面下方“常见问题”、“我要咨询”、“我要申诉”以及“12345热线”多种渠道进行咨询申述。
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