“现在只需要打开微信，就可以在征纳互动平台上查询税收政策，不懂的问题还可以第一时间得到咨询回复，很方便实用，真心为税务部门的贴心服务点赞!”近日，内江经济技术开发区门姐便利店负责人门丽在税务人员的指导下，成功激活了征纳互动平台。
据悉，征纳互动平台是四川省税务局为纳税人提供政策宣传、通知发布、涉税问题咨询、发票真假查验等特色功能的服务平台，通过“精准推送、及时沟通”的运行模式，有效满足纳税人缴费人“非接触式”办税需要，优化其办税缴费体验。
记者了解到，为稳步推进征纳互动推广应用工作，内江经开区税务局线上利用纳税服务热线、微信群滚动推送;线下对每一位“进厅”的纳税人缴费人面对面辅导操作，提升平台激活率和活跃度。截至目前，内江经开区税务局征纳互动平台企业已激活3122户，激活率为86.70%。
内江经开区税务局办税服务厅负责人李慧表示，今年以来，区税务局已经通过征纳互动平台受理纳税人缴费人线上咨询1000余次，精准推送消息10000余条，下一步将继续聚焦精准服务，积极转变工作思路和创新宣传方式，加大征纳互动平台的推广力度，不断提升纳税人缴费人的体验感和满意度。
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