六月的内江人工智能与服务外包产业园，一派忙碌而有序的景象。鸿联九五的客服中心里，话务员轻声细语解答着来自全国各地的咨询;申通快递和韵达速递的办公区内，刚毕业不久的年轻人熟练地处理着物流数据，敲击键盘、接听电话，脸上写满了初入职场的专注与笃定。
这座曾经以传统工业闻名的川南城市，正因一座产业园的快速崛起，焕发出全新的数字经济活力。
近年来，内江人工智能和服务外包产业园始终把优化营商环境作为核心抓手，聚焦精准服务、配套完善、人才培育、党建引领四大关键，持续激活市场主体活力、汇聚优质产业资源，着力打造市场化、规范化、精细化的产业发展生态，为区域高质量发展积蓄强劲动能。
数据显示，2026年1至4月，园区保持稳健向上的发展势头，实现合同执行额16.8亿元，同比增长9.2%。截至2026年5月，园区已入驻人工智能和服务外包企业74家，成功引进阿里巴巴、抖音集团、鸿联九五、申通快递、韵达速递等18家世界500强及行业百强企业。园区吸纳就业人员1.2万余人，产业集聚、规模发展、品牌辐射效应持续凸显。
服务精准高效，护航企业稳健发展
园区深耕企业服务主业，持续健全常态化、长效化服务机制。始终立足企业需求、问题导向和实际成效，全面推行一线工作法和闭环落实机制，搭建起系统完备、专业高效的企业服务体系。依托“区级统筹、部门协同、园区主抓”三级联动工作格局，选配11名首席服务专员、6名人社专职专员，实现园区企业包保服务全覆盖。常态化开展政策宣讲、用工对接、企业走访等惠企服务活动20余场，累计服务企业及从业人员1万余人次，切实把服务送到企业门口、落到发展实处。
在此基础上，园区严格落实月恳谈、周调度工作制度，依托“企业吹哨、部门响应、限时办结”的快速响应机制，主动摸排企业生产经营中的难点堵点。围绕职场装修、政策兑现、用工保障、资质办理等高频核心诉求，先后召开专项协调会21次，高效办结各类企业诉求70余件，实现问题动态清零。为进一步压缩企业办事成本，园区梳理汇总电力保障、资费优化、资质申报、政策申领等100项高频服务事项，编制《园区企业服务手册》。2026年以来，累计为企业提供政策咨询、业务指导、合规代办等精细化服务50余次，切实减少企业跑腿频次，让企业安心经营、省心办事。
硬件配套升级，政务服务提质增效
园区结合不同企业的发展特点和个性化需求，科学规划布局标准办公、共享空间、定制化职场三类专业化办公载体，全力保障阿里巴巴、鸿联九五、申通快递等重点企业稳定经营、提质发展。目前，3家新签约的人工智能企业职场装修工作有序推进，预计2026年7月正式交付投用，为企业扩产增效提供坚实硬件支撑。
政务服务配套同步提质升级。园区整合行政审批、人社就业、园区物业等多方资源，设立一站式综合服务窗口，实现企业办事“一站式受理、一条龙办结、全流程服务”，累计办结各类代办事项100余件，协助33家企业完成工商注册，助力市场主体快速落地、投产运营。针对企业市场拓展难题，园区常态化推进“我为企业找订单”专项行动，依托自身在人工智能数据标注、内容审核等领域的产业优势，精准对接上下游产业链资源，2026年以来，为入驻企业精准推送优质业务订单6次，实打实帮助企业稳住经营基本盘、拓宽市场渠道。
人才引育并举，激活产业内生动力
人才是产业高质量发展的核心支撑。园区精准对接企业用工和人才发展需求，全方位落实人才保障举措，持续夯实人才储备基础。通过成立专项人才保障工作组、安排人社专员驻点值守，创新打造人才夜市、校园招聘、直播带岗、云端招聘等多元化引才渠道，构建全方位、立体化的引才育才格局。2026年以来，园区累计举办各类招聘活动20余场次，发布优质就业岗位800余个，推送招聘短信10万余条、新媒体岗位资讯50余次，成功回引300余名青年人才入园就业。
依托园区储备的3.1万余条人力资源信息库，园区精准匹配企业用工缺口，累计为企业招录员工800余人。针对“618”“双十一”等业务旺季的阶段性用工难题，推行“一企一策”定制化用工保障方案，精准高效化解企业用工压力。目前，园区青年人才占比达93%，这支年轻化、高素质的人才队伍，为园区产业迭代升级、持续发展注入了源源不断的活力。
党建引领赋能，暖心服务凝聚人心
园区以党建为引领，整合各类党群服务资源，建成工会联合会、人大代表之家、统战之家、妇女微家、就业驿站、向阳社工站等多功能服务平台，全方位服务企业发展、贴心保障职工生活。全面推行“园长负责制”，常态化开展企业座谈、人才交流、“园区会客厅”等恳谈活动20余次，针对性解决人才安居、子女入学等急难愁盼问题200余件，累计兑现各类产业扶持、人才奖励资金170余万元，企业服务满意率达98.6%。
选派10余名区级骨干驻点办公，常态化深入企业走访调研，精准破解人才引育、技术合作、产业对接等发展难题56项，全程压实服务责任、闭环落实服务举措。同时，不断完善园区工会服务体系，建立常态化文体活动机制，组建6个青年兴趣社团，累计开展联谊交流、主题音乐会、电竞比赛等文体活动16场次，参与人数超1万人次，有效增强了园区青年人才的归属感、幸福感，稳步提升人才留存率，为产业持续发展稳住人才基本盘。
未来，内江人工智能和服务外包产业园将继续坚守服务初心，持续深耕营商环境建设，围绕机制提效、配套强基、人才赋能、暖心聚力四大方向，不断擦亮“懂你所需，尽我所能”的营商服务品牌。通过持续创新服务模式、提升服务质效、优化产业生态，全力打造一流营商环境，推动园区产业集聚发展、转型升级、提质增效，为内江区域经济高质量发展贡献更多园区力量。
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