6月15日，德阳市恒山路惠民小区，居民李廷秀将电瓶车推至楼下新投用的充电区，扫码、插电，全程不到一分钟，“以前从各家窗户牵出来的电线已全部清理，楼道外墙整洁了不少。”
目前，包括惠民小区在内，德阳市多个小区已陆续完成“飞线”充电乱象整治验收。这场惠及近万户居民的集中行动，源于德阳市人大常委会此前启动的一项创新活动——“代表面对面说民生”。
破解一个堵点 从“反复反映”到“现场交办”
“‘飞线’充电看着是小事，但在老旧小区，真是老大难。”李廷秀说，她和邻居找过物业，社区也来协调过，可谁牵头、谁兜底，说不清楚，问题就在各部门的“半程接力”中来回打转。
恒山路惠民小区属于安置小区，建成时未规划集中充电区，随着电瓶车激增，小区统筹建设了一批集中充电设施，但一些居民“图方便”就从自家窗户牵充电线。
如何把这类跨部门、久拖不决的问题，摆到桌面上、盯到销号为止?“代表面对面说民生”活动应运而生。
年初，德阳市人大代表在走访中发现惠民小区的“飞线”乱象，并陆续摸排上报。随后，首期“代表面对面说民生”活动举行，主题锁定“居民住宅消防安全”。省、市、县三级人大代表带着前期深入12个小区梳理出的问题清单，与消防、住建、公安交管、街道办等部门负责人坐到同一张桌前，惠民小区等点位的“飞线”问题被重点提出。
“不是修修补补就完事，要彻底解决——该增的充电端口要增，该清的电线一根不留，长效机制该建就得建。”德阳市人大常委会相关负责人表示，这次最大的变化是问题不再“文来文往”，而是“人对人、事对事”;责任不再含糊，而是现场认领、定下时限。会后，德阳市住房和城乡建设局会同市消防救援局及属地政府，将整治范围从会上重点提到的3个小区，扩大到全市排查出的11个问题突出小区。
跑通一个闭环 从“会上说了”到“地上改了”
一场大范围的整治随即展开。在问题最突出的恒山路惠民小区，联合执法队进驻巡查85次，清理“飞线”50根，劝阻违规充电150余起，同步联合物业加强宣传引导，不断纠正群众“图方便”“轻安全”的习惯。更为关键的是，在小区新增20个合规充电端口，居民扫码即充、费用低廉，惠民力度十足。
同时，爱德华庭小区新增设非机动车停车棚1个，剑桥郡小区新增充电端口10个……其他问题小区的整治也因地制宜推进，有效提升了基础设施配套水平，切实满足居民停车充电需求。
整治不是“一阵风”。目前，当地已构建起“执法+宣传+联动”长效管理机制：物业每日巡查、街道每月抽查、部门不定期联合执法。人大代表的监督也从未离场，德阳市人大常委会代表工委联合德阳市市民服务中心定期组织代表回访整治小区，发现问题当场交办。同时，市人大相关专委会将活动中收集的90余条群众意见和代表建议进行系统梳理，作为德阳市住宅物业消防安全管理条例立法的重要参考，推动实践经验上升为法治规范。
“首期活动聚焦住宅消防安全，是亟待解决的热点。”市人大常委会代表工委相关负责人表示，今后德阳将常态化开展这一活动，将更多群众关心的热点难点问题放到桌面上解决，让代表履职更有底气，让民生实事办理更有温度。
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