四川经济在线兴安盟7月24日讯 2020年是百年人寿成立第十一周年,同时也是百年人寿与客户手牵手肩并肩走过的第十一个年头。不忘初心,牢记使命,始终坚持将好的产品与服务送给客户,是所有百年人共同努力的方向。在今年的7月至9月,百年人寿以“初心相伴、大爱百年”为主题推出了今年的客户服务节活动。
为此,百年人寿兴安盟中支个险渠道响应总分公司号召,特在7月16日邀请七十余位黄金VIP客户在酒店举办客服节专项活动,兴安盟中支总经理亲自到场为客户们讲解百年服务。兴安盟中支总经理介绍说,“百年人寿将保险和科技深度融合,加速发展,紧密联系客户,推出各项暖心服务,如私人客户、微信回访、VIP服务体系、自主保全、直付速赔登等系列服务举措,在为客户带来便捷服务的同时,也得到了广大新老客户的喜爱。2020年百年人寿客户服务节以服务为主线,将为广大客户奉上七月欢乐行,八月服务行,九月健康行三大主题活动,创新的020模式,线上线下充分互动,带领客户近距离感受快乐、贴心、温情、悦动的百年服务。”
现场参加的客户王女士感慨地说,“百年的各项服务我都参加了,尤其是对我们这些黄金VIP客户的专属服务。我使用过电话医生咨询和法律咨询,专家和法律顾问将我的问题都帮我做了解答。足不出户就解开了我的疑惑,让我非常感动。感谢百年人寿,我会一如既往向周围人宣传百年人寿。”
初心永相伴,大爱在百年。未来,百年人寿将紧密结合当下数字化、智能化的科技趋势,不断优化升级服务,为客户创造更加轻松、愉悦、便捷、高效的服务新体验。(吴伟 通讯员 程雨桐)
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