四川经济在线成都8月7日讯 7月30日，家住成都的李女士重疾理赔顺利结案，收到重疾赔付款39.58万元，豁免保费16.89万元。泰康人寿专业周到的服务态度和理赔速度，及时缓解客户的燃眉之急，也得到了客户的高度赞赏。
李女士很有保险意识，她2018年6月投保全心全意A款重疾险，保额13万，附加医疗险健康无忧(80%)以及健康尊享B款医疗保险。同时，又为丈夫投保全心全意A款重疾险，附加投保人健康相伴豁免保险。2019年1月，李女士加保健康百分百C+，保额20万。同年9月，她再度为女儿投保了一份泰康惠健康重大疾病保险，附加投保人健康相伴豁免保险。2019年11月，李女士又一次为自己加保微互助B款恶性肿瘤疾病保险保额5万。
2020年1月底，李女士出现双耳疼痛的症状，因疫情影响未及时治疗。6月因再次双耳疼痛至八一康复医院检查，发现患有甲状腺结节。经医生建议，为求进一步检查治疗，7月10日李女士前往成都市第五人民医院进行手术治疗，术后病理报告确诊为甲状腺乳头状癌。由于李女士住院前已通过“泰生活”APP进行了理赔报案，泰康人寿的理赔人员迅速核实其保单信息，第一时间前往医院探视慰问并告知理赔注意事项。李女士出院后，随即在理赔人员协助下提交了理赔申请。经前期调查核实李女士罹患“甲状腺乳头状癌”属于重大疾病范畴，7月31日，泰康人寿顺利赔付李女士重疾39.58万元。此外，李女士为丈夫和女儿购买款重疾险时附加了泰康健康相伴豁免保费，一旦投保人罹患重疾、轻症或高残时，将豁免后期的保险费，因此李女士将不用再缴纳后续保费16.89万元。
值得一提的是，鉴于李女士购买的健康尊享B款医疗险已过两年续保审核期，由此本次理赔后保险合同将继续有效，客户不会因疾病被加费、除外或者拒保，只要继续缴费，泰康将继续承担后续的住院医疗保险责任，直到李女士99周岁。得知消息后李女士不禁感慨说，“我现在深刻体会到风险是无处不在的，幸好有了保险，遇到疾病才能够更加坦然，在家说话可以底气十足，不拖累家人;到公司也能昂首挺胸，不乞求捐助。”
当风险来临，保险能够给予的不仅仅是经济保障，更是让生命更有尊严更有质量的郑重承诺。为爱尽责，让家无忧，泰康人寿四川分公司将持续秉持以客户为中心的服务理念，提供更优质的产品和更高效的服务，为更多人的幸福生活提供坚实守护。(赵毅 通讯员 李俊梅)
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