四川经济在线成都11月9日讯 11月3日，中意人寿保险有限公司四川省分公司在完成客户蒋女士35万元重疾理赔支付后，关联个人业务中心与和运作部客服中心人员再度前往客户家中进行理赔后的探访和慰问，同时从专业角度给予其康复护理建议。中意人寿的温馨之举，给罹患重疾阴影中的客户带来了莫大的支持和安慰。
据了解，中意人寿客户蒋女士于2017年在中意人寿投保中意“一生保”重大疾病保障，2021年9月被诊断为肺部下叶腺癌。公司接到报案后立即启动重疾理赔绿色通道服务，提供专人理赔服务。2021年10月关联个人业务中心的寿险规划师积极协助客户收集理赔资料，完善相关手续，在完成客户索赔申请审核后，公司快速做出了赔付35万元的理赔决定。同时，依据保险条款中意人寿豁免了其女儿后续十五年的保费59970元。中意人寿专业贴心的全程理赔服务，获得客户及家人的高度认可。
通过此案例中意人寿也建议客户在给子女购买保险产品的时候，考虑自身为家庭主要经济来源，不妨附加一份投保人豁免。购买保险产品时，要综合考虑个人、家庭的保障需求，咨询寿险规划师等的专业建议，购买最适合自己的保险产品，让保险真正为个人、家庭的幸福保驾护航。(赵毅 通讯员 李杨)
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