四川经济在线磐石3月16日讯 人的一生总会遇到大大小小的变故,可能会有突如其来的疾病、意外打乱我们的生活,甚至家庭也会遭遇不可预知的风险。在面对重大家庭变故时,保险可以在财务上为家庭提供有利的帮助。
2018年7月7日,客户陈先生通过朋友介绍购买了百年优选护身福重大疾病保险,保额10万。2022年1月4日,陈先生突发咳血,经120紧急送到磐石市人民医院抢救。令人遗憾的是,医生没能挽回他的生命。一时间,陈先生家中没有了顶梁柱,这个家庭受到了沉重打击。不过好在业务人员的帮助下,陈先生爱人拨打了95542报案电话,百年人寿吉林中支理赔人员接到报案电话后,第一时间联系客户了解相关情况。
在与客户取得联系后,理赔人员告知其理赔所需资料及注意事项。陈先生的爱人办理完后事,便到公司申请了理赔。经公司核实和执行,自陈先生身故到理赔款到账仅用时短短七天。为此,陈先生的爱人对理赔工作人员表达了深深的感谢,并主动给公司送来锦旗,对百年的理赔服务高度称赞。
据了解,自陈先生出险后,代理人及理赔服务人员全程无微不至的关心与帮助,让陈先生爱人感到了温暖,也让她对保险有了新的认识。陈先生爱人说,自己想把对公司的感谢及感受向更多人诉说,并愿为百年理赔代言,传递百年关爱。
2022年6月28日,在百年人寿磐石支公司,陈先生的爱人程女士为百年内外勤及客户带来了一场精彩的分享会。陈先生爱人说,点滴之间保险彰显大爱情怀,敬畏生命彰显人性之美,自己为百年点赞。(吴伟 通讯员 程雨桐)
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