四川经济在线南昌3月16日讯 健康的体魄和幸福的生活是每个人都渴望拥有的，但在未知的人生道路上有风光也有风险。保险虽无法阻挡疾病和意外的来临，但却能够在风险来临时为家庭及时送来保障，带来温暖。
今天的主人公是36岁的G女士，她通过自己的不断努力，从一名默默无闻的职员成长为部门经理，工作顺利，生活美满。同时G女士也有很强的保险意识，自2015年至2017年期间先后为自己和家人都投保了百年人寿重大疾病保险。
2022年6月，G女士出现活动后胸闷，随后到医院就诊进行进一步检查。心脏彩超结果显示，G女士升主动脉瘤、主动脉瓣关闭不全。对此医生解释说，这是心脏血管疾病的一种，平时可能没有太大感觉，但一旦发病十分危急，因此需住院治疗。随后，G女士进行了主动脉开胸手术。
住院期间，G女士拨打95542向百年人寿报案。江西分公司理赔人员接到报案后积极响应，第一时间协助G女士提交理赔申请。经公司快速审核，G女士的疾病符合保险条款“主动脉手术”保险责任，最终赔付重疾保险金20万元。收到理赔款的G女士心里不安的石头终于落地，面对后续的康复治疗有了更大的勇气。
每一份保单承载的是客户对自己、对家人“爱与责任”的寄托，每一次理赔体现的是百年人寿对客户承诺的积极兑现。G女士通过保单与百年人寿结下的不解之缘，此次理赔经历也让G女士真正感受到百年有温度的理赔服务。
百年人寿江西分公司愿将最美好的祝福，注入每一张保单，让不确定的生命从此拥有确定的保障。秉承“悦客户以服务”的理念，不断提升服务质量和理赔速度，为更多家庭送去温暖。 (吴伟 通讯员 程雨桐)
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