四川经济在线成都4月2日讯 L女士是太平人寿四川分公司的一名钻石级VIP客户，自2015年起她每年都会使用太平人寿提供的VIP增值服务，包括定期参加VIP健康体检，日常为家人预约专家门诊等。但L女士的配偶C先生平常却忙于事业，经常忽视个人身体情况。
今年2月初，C先生突感颈椎疼痛难忍，L女士第一时间拨打了太平人寿客服热线95589为其预约了华西医院的骨科专家门诊。经过医生诊疗，诊断C先生由于椎管狭窄压迫神经需要进行入院治疗，医生为其开具了入院单，告知其骨科入院床位比较紧张，预计1-2个月内可以安排。L女士得知医院安排周期，十分担忧入院等待时间太长会加重先生病情。
正当L女士一筹莫展时，太平人寿四川分公司代理人得知情况后立马向其推荐了太平人寿增值服务体系的协助住院服务。这一服务解决了L女士的燃眉之急：她表示自己常年使用太平的专家门诊服务非常方便，之前家人也没有涉及入院，之前都不知道原来太平还可以协助安排住院。
在代理人为其提交了协助住院服务申请的第二天，L女士接到太平人寿健康专员的电话，告知两周左右时间即可为客户安排华西骨科住院，入院周期大大缩短。2月17日，C先生成功入院治疗，目前一切顺利。
近日，L女士通过代理人向太平人寿表达感谢。电话中她连连称赞说，“太平的医疗服务真的太专业了，太让人放心了，谢谢你们!”
健康是一种社会责任，也是家庭的幸福之本。太平人寿始终将客户及家人的健康放在服务首位，致力于为客户提供全周期、高效率的贴心健康服务体验。太平人寿VIP增值服务体系经过十年蝶变，今年迎来了品牌全面焕新升级，以“美好”主题注入向上突破的活力，“美好VIP俱乐部”诞生，全新的增值服务项目将持续为客户带来幸福感，为客户的美好生活保驾护航。(赵毅 通讯员 刘川平)
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