3月11日，昆明市民小何看了一小时罗平万顷油菜花开满山野的直播，和她一起看直播的人数达到108万人次。就在10天前，1388岁的布达拉宫首度开放“云春游”，一小时的直播，观看人数达到92万人次，小何也是其中之一。
“太想旅游了!现在暂时去不了，就通过景区直播望梅止渴吧。”小何说。
从千万网友当起“云监工”，见证武汉火神山医院10天内从无到有，到景区、博物馆带用户在线云游，再到高星级酒店大厨直播教授制作美食……在这次新冠肺炎疫情中，直播行业的影响力被更多人看到，其价值也被前所未有的放大了，各大景区更是通过各种直播平台“毛遂自荐”。飞猪数据显示，3月以来，旅行直播场次比上个月增长超100%，观看量显著提升。
人在家中坐，景从云南来
7点钟伴着梅里雪山日出吃早餐，9点钟惊喜地发现西双版纳野象出来遛弯儿，15点看普洱茶山顺带动手泡杯下午茶……疫情发生后，云南旅游官方公共服务平台“游云南”App，推出“云旅游”线上文旅服务，每天精选覆盖滇西、滇中、滇南、滇东等旅游热点线路、A级景区的100多条美景实时直播，将云南900个景区搬到线上，让“宅家”的国人，足不出户就能24小时欣赏云南美景。目前，累计观看人数超过2000万人次。
疫情期间，滇池畔“没人喂的海鸥”一度成为微博网友关注的热点话题之一。2月16日，昆明草海大坝景区、海埂公园与“游云南”合作，联合腾讯新闻、央视频推出“揭秘疫情期间海鸥们真实生活”直播。短短一小时的“海鸥吃播”，全网观看量达到70万人次。
借鉴“海鸥吃播”这个可复制的模式，“游云南”联动更多景区，将旅游活动线上化。2月下旬以来，“游云南”陆续推出了“昆明180万枝郁金香正在盛开”“走进花田，了解鲜花背后的故事”两场“云赏花”直播，以及第一期“云春游”带游客云游罗平油菜花海。
“游云南”相关人士表示，“游云南”除持续推进滇池海鸥系列、云品系列、云南动物系列、春游赏花系列等直播策划外，还将基于直播平台开展深入探索，依托“直播+”新模式，与景区、旅游企业等开展合作，促进平台内容和产品创新，提高用户参与度，充分发挥直播优势，为旅游行业带来新增长点。
线上“种草”，线下引流
漫长假期催生“云办公”“云看展”“云旅游”等线上产业，疫情之下，5G技术正向各行各业深度渗透，数字化、网络化、社交化、互动化……日益成为当前文旅行业发力的重要方向。
直播，已成为旅游业全面复工前的重要内容。从在线“种草”到互动直播，作为防疫期间旅游业一次全新尝试的“云旅游”，不仅有效丰富线上文旅产品创新供给，这种非常时期的“毛遂自荐”，也可以让景区景点保持关注度，吸引潜在游客，后续能起到线下引流的作用。
文旅实战营销专家熊晓杰认为，文旅项目天生就是一个沉浸式、体验式的媒体传播平台。过去的文旅企业，尤其是景区，绝大部分都在做线下的生意，此次疫情对高度依赖线下体验的景区产生巨大冲击，许多失去门票收入的传统景区被倒逼转型，加速突破原有经营方式，利用线上科技挖掘更多新的消费增长点。
目前，国内至少已有1000家景区开通线上游览服务，各地景区与在线旅游平台、科技企业合作，推出全景虚拟旅游项目，部分景区还开设语音讲解服务。从长远看，互联网带来的全新旅游体验理念一旦被市场广泛接受，用户习惯培养起来，再加上良好的服务，部分新用户将向线下形成良好的转化。
在云南省旅游规划设计院设计协会会长王崇亮看来，5G与VR/AR、无人机等技术结合，实现景区数字化、可视化体验，拉长了旅游体验链条，丰富了旅游体验的场景和内容，足不出户、随时随地、想玩就玩将成为可能。同时，景区活动进行线上展示，吸引游客线上互动讨论、线下参与，提高游客进入景区的流量，这种线上获客方式将加速替代传统获客方式。
业内人士认为，云游模式的时代即将开启，线上消费将形成一个颠覆式的文旅体验形态。以数字科技为核心的消费模式，有望带动在线旅游行业实现新一轮的高速增长。(记者 李思凡)
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