随着城市人口老龄化、三胎生育政策等成为社会发展“新常态”，家政服务已经成为解决“一老一小”问题的重要抓手之一。成都市作为管理人口超过2000万的国家级中心城市，面临同样困惑。根据第七次全国人口普查结果显示，成都市 “一老一小”人口占比近4成，构建本地标准化品牌化家政服务品牌的需求非常迫切。
在成都市两会上，成都市政协常委、四川跨客通科技有限公司董事长朱星伟建议加快成都市家政服务数字化转型，助推社区生活性服务业标准化品牌化。
朱星伟认为，在面临庞大需求的同时，家政服务业也面临着诸多问题：一是没有行业标准，服务过程缺少溯源监督手段，雇佣方和服务方之间纠纷不断;二是本地龙头品牌家政企业培育缺失，企业规模小，抗风险能力低，诚信水平低;三是家政从业人员就业人数规模大，但从业年龄偏大、知识水平低是普遍现象。
朱星伟建议，可以由政府相关部门或行业协会牵头，从产业发展的视角制定一套涵盖家政企业和家政人员行业准入、服务流程、维权投诉、“红”“黑”名单诚信管理等内容的家政服务地方标准，并以一个非营利公益品牌的方式对外公示。
为此，朱星伟建议在成都培育一个家政标准化服务公益品牌、建设一个家政服务数字化综合平台、打通直达社区的家政服务便捷通道。广邀符合成都市家政服务地方标准、且在成都市提供服务的家政企业和家政从业人员，以实名认证的方式免费入驻平台。
综上所述，从家政服务产业链层面实现成都市社区生活性服务业标准化、品牌化，为全市人民美好生活的构建、民生福祉的提升贡献家政力量。
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