“双11”网络集中促销涉及面广、影响大，事关网络消费者切身利益和网络市场健康发展。11月9日，记者从四川省市场监管局获悉，该局提前安排、多措并举，切实加强“双11”期间网络市场监测监管，规范网络交易活动，保障网络交易各方主体合法权益，力促网络消费持续恢复。
一是加强网络监测。针对网络集中促销中可能出现的问题，制定专项监测方案，以15个省外主流电商平台内四川经营者、44个省内活跃电商平台、1977个自建网站为对象，拟定网络交易禁限售商品、入网食品餐饮经营者未公示证照信息、网络交易虚假认证证书、电子商务专利违法等12项监测项目，实施不间断监测，及时清理相关违法违规信息。截至目前，已监测网页35.6万页次、网站3315个次、网店1.2万余个、商品87.9万余件次，发现处置涉嫌违法违规信息37条。
二是规范平台规则。持续推进优化平台协议规则专项行动，全面加强辖区网络交易平台协议规则的监督检查和规范管理，督促平台企业严格落实法律法规规定，切实保障消费者、平台内经营者和平台企业合法权益，推动平台经济高质量发展。截至目前，全省共对60家平台企业开展了集中评审，已有41家平台企业在市场监管部门的指导下持续优化完善平台协议规则。
三是强化宣传引导。深化川渝合作，联合重庆市市场监管局发布“双11”网络集中促销合规提示，从审核把关、加强巡查、规范宣传等九个方面提示网络交易经营者规范经营行为，共同维护网络市场环境。指导各市(州)多措并举，集中规范网络集中促销期间网络市场秩序，成都市市场监管局召开电商平台企业合规治理行政指导会，向21家省内外电商平台提出具体要求;攀枝花市场监管、网信、公安、商务、邮政联合发布《科学理性选购，谨防消费陷阱，避免冲动消费》"双11"消费提示;遂宁、南充等川东北五市从选择平台、支付定金等五个方面引导消费者理性下单;四川达州市、重庆万州区、重庆开州区三地市场监管部门从落实主体责任、规范促销等十个方面督促网络交易经营者诚信经营。
四是推进专项行动。联合省委网信办、公安厅、商务厅等12个成员单位，持续开展网络市场监管促发展保安全专项行动，依法整治侵害网络消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等“四项权益”的行为，并成立9个小组深入17个市(州)强化工作指导，依法处理快递服务末端违规收费、为不合理低价游提供交易机会、卖惨式营销等问题，进一步规范网络交易市场秩序，优化网络消费环境。
|
