劳动争议案件的公正裁决，关系着广大劳动者和用人单位的经济利益，在整个人社工作中占有举足轻重的地位。一直以来，广汉市人力资源和社会保障局大力弘扬“敢想敢干敢担当，争先争优争一流”新时期广汉精神，不断深化和创新监察仲裁工作，矢志不移打造具有广汉特色的监察仲裁品牌。
一以贯之培育“暖人心”品牌。把公正裁决与服务群众工作紧密结合，与“我为群众办实事”“温暖人社”等活动紧密结合，倾听劳动者诉求，切实解决劳动者、用人单位在劳动关系上遇到的问题，做到暖人心、化纠纷。2022年为黄某某等13人提供法律援助，涉案4件。其中涉及工伤补偿争议案件2件，劳动报酬争议案件2件，为涉案人员挽回经济损失共计358335元。
一以贯之培育“大调解”品牌。充分发挥镇、街道、司法部门等基层调解组织和人社仲裁机构调处作用，立足民营经济快速发展的市情实况，充分发挥调解组织功能，全面构建劳动纠纷在基层一线化解、多元力量共同参与调解的联调联处机制。2022年各镇、街道基层调解机构共受理各类争议案件265件，涉及劳动者265人，案件涉及金额156.13万元，全部达成调解协议。2022年10月，广汉市汉州街道劳动人事争议调解委员会作为“省金牌调解组织”候选对象，接受省人社厅考核验收，获得肯定性评价。
一以贯之培育“大衔接”品牌。聚焦经济活跃时期劳动争议案件的痛点、难点、堵点，加强与市总工会、市工商联、市经信科技局的沟通联系，落实重大案件三方组庭。加强与法院的衔接力度，定期开展疑难案件研讨、举办巡回法庭，完善裁审衔接机制，增强仲裁工作公信力。2022年3月23日，市人社局联合市委政法委、市法院、市司法局、市公安局等部门开展农民工维权“绿色通道”专题研究，坚持“化整为零、分散解决”思路，积极引导某房地产项目从业人员通过司法程序解决被拖欠工资问题，缓解了矛盾纠纷。
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